外地客户可协助预定住宿,费用自理。
学习对象:企业销售副总、销售总监、大客户总监、销售团队成员、销售储备人员
学习目标:
**聚焦客户期望关注角色动机,**设计承诺目标控制采购流程。**对六个销售拜访环节的控制和循环改进,将销售周期大大缩短,并很大程度提高销售的成功率。
课程大纲:
第 一模块:准备拜访
理解客户期望
期望链接动机
设计承诺目标
做好信任准备
第二模块:约见客户
为什么客户不见你
常见的错误约见理由
正常的商业理由才能见到客户
设计客户约见脚本
按照约访标准,评估约见脚本
第三模块:引导期望
沟通常见错误分析
倾听技巧
提问技巧
如何进行暖场
如何进行开场
建立结构化的沟通方法
引导期望
分析障碍
共建措施
第四模块:建立优势
什么是真正的优势
优势的四种来源
从哪些方面体现公司的优势体现产品的优势的三步法
链接优势
确定满足
第五模块:获得承诺
承诺铺垫
获得承诺
分析顾虑
处理顾虑
异议处理
第六模块:拜访评估
访前检查
拜访控制表的填写
访后评估三要素
成功案例简介:
项目讲师简介:
原浪潮集团产品市场部总经理/原用友集团大客户经理崔建中
《销售与市场》、《商界评论》专栏作家
从事销售工作十五年,曾任北京用友集团有限公司渠道经理、大客户经理等职位。作为销售精
英,参与过上千小型项目、主导过数百个大型项目的销售和售前,带领多个营销团队取得过辉
煌的业绩。他擅长将销售理念、方法在自己的销售实践中不断地深化、细化和完善;形成了一
套针对中国市场的系统化、体系化的销售方法。这些方法经过几千名客户经理和项目的锤炼,
证明是一套可复制的、高效的、高价值的销售策略。
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