网店美工精英班课程内容:
1、客服必备的要求及心态
2、店铺售前新员工店铺后台操作培训
3、交易售后处理
4、话术咨询技巧
5、接待流程和技巧
6、催付流程和技巧
7、售中接待流程和技巧
8、售后和客户投诉处理
9、如何提高转化率
10、如何提高2次购买率, 如何维护老客户
11、如何消除中差评
12、网络安全、如何防止网络诈骗
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QQ:2087746102 TEL:170-5129-0180 蒋老师