仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。

仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。杭州晓军礼仪培训工作室个人礼仪课程与世界接轨，为各行各业做出行为规范，被众多机构认可接受。

礼仪培训：接听电话的礼仪：

⑴、三声之内接起电话：这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外，接听电话还要注意：

①、注意接听电话的语调，让对方感觉到你是非常乐意帮助他的，在你的声音当中能听出你是在微笑；

②、注意语调的速度；

③、注意接听电话的措辞，绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎;

④、注意双方接听电话的环境；

⑤、注意当电话线路发生故障时，必须向对方确认原因；

⑥、注意打电话双方的态度;

⑦、当听到对方的谈话很长时，也必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听。

旗袍礼仪培训要点：旗袍比较适合中国女性清瘦玲珑的身材特点，而且可以“中西合璧”，因而“变化多端”。

穿旗袍时要格外注意保持良好的仪态。因为旗袍的造型非常贴近女性自然的曲线，所以不雅的站姿、坐姿都会在众人面前完全展露出来。假如穿着旗袍骑自行车，必定会贻笑大方，此外，切记，不管天气如何，旗袍的所有纽扣都要扣上，不然就会落下“轻浮”的印象。

女士在参加正式晚宴时，可以选择华丽的面料做成的旗袍，只要选择得当，其“惊艳”程度绝对不亚于西式晚礼服。日常半正式工作场合与休闲场合，也可用旗袍分别搭配西式外衣、开襟毛衣、披肩围巾等，能够展示出不同的风格。

穿旗袍时，要格外注意保持良好的仪态。因为旗袍的造型非常贴近女性自然的曲线，所以不雅的站姿、坐姿都会在众人面前完全展露出来。

培训学生文明礼仪歌曲：

学做人，讲礼貌，"礼仪之邦"人知晓。

有礼节，互尊重，礼貌待人好品行。

"您好""谢谢""对不起"，文明语言通情理。

坐立走，要端庄，举止文明有修养。

常洗澡，勤换衣，仪表文明好风纪。

同学间，邻里情，民族习惯要尊重。

见外宾，要大方，彬彬有礼树形象。

重礼节，讲礼仪，社会生活铺路基。