一、基本安排

二、培训形式

三、课程大纲

课程推荐：《精细服务，有礼先行》

单元三：高级商务礼仪应用

[视频赏析]：有钱人的故事？

二、讲师简介

讲师推荐：罗 丹


全国商务人员职业资格考评委员会专家委员；
湖南卫视《天天向上》栏目组特邀礼仪顾问；
北大附校、北师大国际交流培训中心特邀礼仪讲师；
2015年遵义会议80年特邀礼仪培训专家；
2014年环球旅游小姐大赛礼仪形体专家及评委；
2011年深圳大运会礼仪形体指导老师；
2011年前沿金坛奖“杰出礼仪导师”
罗丹老师多年专注于礼仪培训领域，是实战派的礼仪培训专家；
罗丹老师曾在某集团任职，有多年培训及管理实战经验，**积累和及深入研究，针对企业内训独创落地式《精细服务，有礼先行》等礼仪培训系列课程；同时，重点制定了各行业（银行、医院、通信、酒店、地产、旅游等行业）长期或短期的《精细服务培训：整体解决方案》。常年为中国银行、国家电网、三一集团、万达集团等大型企事业单位长期礼仪培训与服务指导顾问，受客户一致好评；
罗丹老师将礼仪、形体、形象、心灵、美学等方面进行融合，研发了旨在提升女性气质，内外兼修的系列课程《精致女人》，深受学员喜欢。

Ø 主讲课程
版权课：《精细服务，有礼先行》《精致礼仪·私人定制》《精致女人训练营》
礼仪类：《公务礼仪》《商务礼仪》《销售礼仪》《职场礼仪》《形象礼仪》
师资课：《精致女人·优雅仪态训练师认证班》《精细服务·礼仪训练师认证班》

Ø 授课风格：
罗丹老师气质高雅，端庄大方；授课以学员实操和案例分析为主，课堂气氛活跃，充满激情，仪态示范优雅大方，亲和力强；能将理论联系实践经验，实用性强，易于应用；讲解生动，富有感染力

Ø 服务客户：
重点企业类：国家电网公司、三一重工、三一汽车起重机、广铁集团、江西高速公路、江西宏盛建业集团、中航建业集团、共创铝业集团、友谊咨询集团、湖南湘研科技公司、湖南现代投资股份有限公司、湖南第二测绘院、云箭集团、株洲轨道交通等
银行类：中国银行、招商银行、中国邮储银行、长沙银行、广东南粤银行、广东华兴银行、河南农信社、湖南农信社、贵州银行、邵阳人民银行等
医院类：旺旺医院、湖南省脑科医院、长沙雅美医疗美容医院、长沙亚韩医学美容医院、长沙美奥口腔医院、长江医院、浏阳集里医院、望城高塘岭医院、望城桥驿卫生院、常德市第四人民医院等
地产类：大连万达集团、华远地产公司、保利房地产、卓阳地产、江西博泰集团、南昌正荣地产、桑植故事、允矿东华江南古城等
酒店类：东莞帝豪花园酒店、河南泓嘉国际酒店、湖南华天大酒店、张家界国际大酒店、湖南星沙华天大酒店、湖南华雅国际大酒店、省电力公司灰汤温泉酒店、南枫大酒店、湖南省植物园樱花会所等
餐饮类：相悦大酒店、君庭会中餐馆、长福餐饮、和道源生态酒店等
旅游类：长白山国际度假区、张家界旅游集团、湖北太极湖集团水上游乐公司、青竹湖高尔夫球会所等
销售类：九芝堂连锁药店、步步高商业连锁、红都新王宁服饰、遵义国际商贸城、湖南福盛珠宝、玛丽艳美容、湖南久粒纹绣等
政务类：遵义会议80年、长沙岳麓区市政管理、株洲天元区国税局、长沙开福区政府等
院校类：北京大学附属学校、北京师范大学国际交流中心、中南大学铁道学院、湖南民政学院、湖南交通职业技术学院、湖南农业大学等