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谈判篇课程内容

一、商务谈判的原则及行动纲领

谈判的三大基本原则，五大误区，两种类型及战略，五大特征；商务谈判风格与行为表现，价格杠杆原理与跷跷板效应，

买卖双方的价值平衡。

二、商务谈判战略制定与节奏控制

商务谈判分析的六个核心要素，交易双方合作关系矩阵，谈判战略选择模型，定位谈判基调和方向，谈判。

战略制定之四步曲，如何优先掌控谈判节奏，影响谈判成功的六大障碍，防范谈判中的九个漏洞。

三、商务谈判兵法、战术与运用

蚕食战之步步为营，防御战之釜底抽薪，游击战之红鲱鱼策略，外围战之谈判升格，决胜战之请君入瓮，影子战之欲擒故纵，攻坚战之打虚头，用“认知对比法”降低对方戒备，用“沉锚理论”缩小谈判范围，用“相机合同”解决相互争端。

口才培训课基本信息介绍

【课程对象】

1、想迅速运用口才扩展交际的人群；

2、想提高自己演讲与口才能力的企业家、老板、政府官员；

3、想改变个人形象，提高个人气质的中高层领导；

【授课方式】

面授（5天全日制）

【授课形式】

理论讲授40％、实战演练35％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％

口才培训课程内容介绍

一课自信训练与演讲规范训练

① 克服紧张情绪的方法：心理疗法、体操疗法

② 登台礼仪：上台、开台、台中、退场，基本规范、站姿、表情、目光运用。

第二课目光训练

① 目光交流的"三个区域"；

② 演讲中"三种控场目光"的巧妙运用；

③ 演讲中"目光的三要素"的运用。

④ 演讲中"目光投射方向"的运用

第三课发声训练与技巧

① 练声法

② 口腔肌肉训练

③ 共鸣训练

④ 综合表达技巧运用：音准、音量、重音、低音、停顿、语速、节奏

第四课态势语言训练

① 演讲表现力的主要手段；

② 表情训练；

③ 手势训练：常用的20个手势；

④ 手势运用的原则。

⑤ 步伐移动。

⑥ 姿势（站姿、座姿）

第五课故事风暴精彩呈现

① 讲故事的"魔术公式"和"五何"技巧；

② 演绎故事的"五大宝典"，招招实用，打动听众。

第六课开头结尾的技巧

① 开场要达到的"三个目的"；

② 演讲开头的"十个技巧"的运用；

③ 演讲结尾的"四种方式"。

口才课程介绍

基于生存的需要，我们在努力织着自己人际关系网，却无奈于现实社会的残酷，人与人之间的交往总是隔着一层纱，似透未透，工作中的较量、生活中的磨擦，这样的环境让我们在一点点地消耗我们的幸福感。我们封锁自己，深陷于人际关系的痛苦之中…

每当看到身边的人职业道路不断攀升，家庭氛围其乐融融，朋友深刻交心，总有些许羡慕，究竟我们的差别在哪里？我们都有追求幸福生活的权利，可方法呢？我们急于得到一种方法解惑，让自己可以敞开胸怀拥抱灿烂的阳光和美丽的世界，其实，一切真的不难

模块	内容
认知篇	案例教学，深入剖析企业总裁讲好年末讲话的重要意义，引导学员从思想和行动上重视年末讲话，切实把年末讲话这一岁末大事做好、做出成效。
方法论篇	结合案例，介绍文若河老师总结提炼的万能演讲公式——“演讲一阳指”模板，使企业总裁掌握演讲开场白、主体架构和结尾的基本方法，为做好年末讲话实景训练奠定基础。
呈现篇	深度解析演讲呈现中存在的各种问题，诸如演讲紧张、没有感染力、没有气场等，心理素质突破训练、声音和台风气场的训练，帮助学员解决问题，精彩呈现。
场景篇	按照分析场景、展示模板、讲授方法、实景演练的四步教学法，逐一对企业总裁年末重点讲话场景进行系统学习和训练，使企业总裁真正掌握相应场景下的表达精髓，打造完美的讲话。
案例篇	分享与分析经典案例，让学员学会举一反三。