企业沟通顾问
是指企业在经营活动中，向企业提供与员工、客户、政府、供应商、公众沟通时的指导服务及提供当众发言等方面的辅导。现在企业在与各方面沟通时，会遇到很多障碍，如果得到妥善处理，大事化小，小事化无；如果处理不当，虽然是小事，但可能影响公司形象和带来不必要的、巨大的经济损失。
服务形式：单一主题演讲或沟通服务；企业沟通常年顾问。
单一主题演讲或沟通服务：主要指在企业经营活动中，遇到重要的演讲或沟通问题及困惑时，向企业提供演讲或沟通方面的专业指导。本服务仅针对单一事件或主题，具体根据时间、及复杂程度确定服务收费。
企业沟通常年顾问：主要指企业在经营活动中，经常会遇到很多沟通方面的棘手问题，**训练沟通老师向企业提供平时沟通中的指导。本服务期限为一年，向企业提供一定次数一定时间的沟通指导服务。
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情景实战训练的方式，**二十个不同主题的实战训练，帮助学员突破自我、迅速提升自信，克服当众讲话等各种场合的紧张怯场心理，改变内向性格，消除内心的自卑情结，加强有效表达的条理性和清晰度，提高当众演讲能力，增强演讲的感染力和说服力，展示自己的才华和风采，给听众留下良好深刻的印象。同时，还可以培养学员积极正向的思维习惯和人生态度，增强自身的影响力和领导力。
这是**训练的经典课程之一，也是华文中演讲与口才训练方面**专业的课程。国家外交部曾多次采用《当众讲话》来训练自己的外交**员。其实透过一次次当众讲话，我们看到的是一个个真实的自我；一次次的发言，是对自我认识一次次的突破，所以当众讲话能力提升的过程，也是我们人整个素质提升的过程。全面提高综合素质，突破心理和内容，培养说话欲望，从根子上全方面培养说话能力，帮助学员进一步认识自我，找回自信的自我，充分挖掘潜力，展现内心真实的自己，这才是本课程**大的价值所在。所以**训练当众讲话，不仅仅是一门训练演讲与口才的课程，更是全面塑造人格、提高素质的课程。也正因为如此，越来越多的学员反馈，上完课过了一段时间后发现，自己一下子在说话做事等很多方面开窍了。
《当众讲话》是**训练精心为想成为社会精英或已经成为了社会精英的进取人士打造的经典课程。学员来自于社会的各行各业各个阶层，都是积极向上、主动好学的现在或未来的社会精英。**训练，不仅提高了当众讲话的能力与水平，可以站在众人面前清晰、流利地表达自己的想法，**关键的是提升了自信心和个人能力，能够在日常生活、工作中派上用场，取得立竿见影的效果，进一步发挥自己的潜能，获得更多的快乐和成就，同时还能获得许多神奇的效果。
本训练采用小班实战训练方式，分为老师讲解、现场示范、学员对练、上台演讲、个性化点评指导，**后是讨论总结，每一位学员**起码有三十多次上台演练机会，确保培训效果。
您为见到陌生人紧张、不敢说或无话可说而倍感压力吗？
您为莫名的紧张心理常常忐忑不安无法安心生活工作吗？
您为说话时因为紧张或心理有阴影卡壳、有话说不出来吗？
您为在酒宴上紧张、脸红出汗、无法融入其中而逃避吗？
您为酒宴上氛围沉闷压抑、冷场而无法调节气氛头痛吗？
您为向领导汇报工作紧张，无法进行正常的工作汇报纠结吗？
您为在会议上发言因为紧张，无法正常发挥而感到自己没用吗？
您为在下属面前开会，缺少影响力不能有效鼓舞士气而无助吗？
您为见到客户尤其是大客户紧张头脑一片空白而无可奈何吗？
您为在异性面前紧张，局促不安，无话可说而深深自责吗？
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您为在面试竞选等关键场合紧张、没能展示好自己而懊悔吗
您为说话思路不清，条理混乱而无法让他人听明白而着急吗？
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您为自己内向自卑，不想说话，不愿说话而自卑自闭吗？
您为自己勤奋努力工作却长期得不到加薪和提升而困惑吗？
您为内心深处的自卑痛恨自己失去了人生的快乐而痛苦吗？
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学员感言
从**天来到托卡这个大家庭到现在拿到了毕业证书，提升了自己的同时也对托卡恋恋不舍，在这里真是学到很多，提升也很多！以后我也会经常来托卡参加活动和课程。**后谢谢何老师，和其他上课专业老师。
来到托卡学习，认识了很多的朋友，也因此改变了我的学习态度。其实不只是口才需要去学习，其他也需要学习。来托卡让我使得自己的心态摆正了。还有就是来了托卡，托卡是心灵的港湾，我学会了疗伤，以前不喜欢别人叫我书呆子。现在学会疗伤，在被别人不认可的时候，要自我疗伤，相信自己！感谢托卡！
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1、前几天，朋友带儿子在公园玩沙。在一起玩沙的还有一个4岁左右的小朋友，他总是将沙子往后撒，没多久，就有一个小朋友被他撒得全身都是沙子。
朋友见小男孩的父母不在身边，就好意提醒他说：“小朋友，玩沙不可以往后撒，这样会撒到别人眼睛里，很危险哦！”小男孩没听见一般，就跑别处玩了。
突然，一堆沙从天而降，朋友的儿子脸上、眼睛里全是沙子，孩子难受得又哭又叫，原来，又是刚刚那个小男孩在撒沙子。朋友立即找水帮孩子清理眼睛里的细沙，就在这忙乱的时刻，小男孩的爸爸走过来连声说抱歉，小男孩也对朋友说：“对不起！”朋友告诉那个父亲，刚刚有一个小朋友也被撒得全身都是！
那个父亲听了只是尴尬地笑，并没有承诺任何积极的做法。一回头，那个惹祸的小男孩又继续在撒沙子玩！朋友气恼地说：“如果没有任何积极的改正做法，说句‘对不起’又有什么意义？”
2、这让我想起一次去餐厅吃饭的经历。隔壁桌的两个小男孩先是开心地打闹，后来不知为何推搡起来。
结果，我们这桌上的一杯果汁不小心被打翻在地。孩子的父母看到后，立刻训斥孩子，要求孩子向我们道歉，两个孩子立刻说了“对不起”，回到自己的位置坐下了。
我和朋友在收拾玻璃渣的时候，刚好看见两个孩子在看着我们，我对大一点的孩子说：“能帮忙拿一个塑料袋来吗？”他回答：“我们已经说了对不起了。”
孩子的妈妈显然还在气头上，她让俩孩子坐好，开始严肃地讲起道理来：不应该影响别人、要尊重别人、做错事要说对不起等等。
就这样，妈妈一边看着我们收拾，一边训斥孩子，没有一个人来帮忙，也没喊服务员来处理。
3、孩子做错事，父母会要求孩子说“对不起”，当孩子道歉了，也表示接受父母的说理时，这个管教就结束了。然而这整个过程中，却缺少一个非常重要的环节：对自己的行为负责任。这也是为什么在**个故事里小男孩伤害了别人，还在继续自己的行为；在第二个故事里，男孩认为说了“对不起”，这事就跟自己无关了。孩子犯错，除了教他说“对不起”，我们还要需做什么呢？
让孩子为犯错行为负责
孩子做错事，父母的管教重点应该是让孩子认识到他做的事造成什么后果，更重要的是，他必须为这件事的后果负起责任。例如，孩子因为边吃边玩而打翻了碗盘，父母不必大发雷霆，但要让孩子负责把打翻的东西收拾干净：教他收，盯着他收，不收完不可以去做其它事情，直到他清理完毕为止。下次他就会知道，吃东西要好好吃，否则要收拾很久。真真切切让孩子体验到我为什么不再做这样的事，因为我要为这样的行为承担后果。
培养孩子的移情能力
孩子之所以未能认识到 “对不起” 的真正含义，许多时候是因为缺乏移情能力。在冒犯他人时未能体会他人的感受，或是在受委屈，被其他小朋友冒犯时没有真正体味过对方给自己道歉的感受。
因此，要让道德规则真正成为孩子行为的启明灯，就必须培养孩子的移情能力。例如，孩子把别的小朋友弄伤了，则要带着他去看别人流血的伤口，让他看受伤的小朋友接受治疗的过程，让他看见他是如何造成了别人的痛苦，如果受伤的小朋友需要协助，尽量让孩子动手帮忙。
让孩子真正体验他人的感受，产生对自己行为的愧疚感，进而将“对不起”的真正含义内化，成为自己内心的道德准则。
给出改正错误的方法
年龄小一些的孩子有可能并不知道怎样去改正错误，所以在批评孩子时，一定还要对孩子提出具体的要求。告诉他犯错之后应当怎么办？并尽量促使他按照您的要求去行动。这样会减少孩子犯错或是重复犯错的可能。
孩子犯错时，别让“对不起”只是成为孩子一个逃避责任的工具。幼年的生活经验是孩子未来人格特征形成的基础，如果孩子在错误中没有得到良好的引导，会影响孩子未来的行为模式。所以，当孩子不小心犯错时，除提醒孩子认错外，更要从错误的行为中学习，让犯错这件事成为孩子进步的阶梯。
