顾问服务
企业沟通顾问
是指企业在经营活动中,向企业提供与员工、客户、政府、供应商、公众沟通时的指导服务及提供当众发言等方面的辅导。现在企业在与各方面沟通时,会遇到很多障碍,如果得到妥善处理,大事化小,小事化无;如果处理不当,虽然是小事,但可能影响公司形象和带来不必要的、巨大的经济损失。
服务形式:单一主题演讲或沟通服务;企业沟通常年顾问。
单一主题演讲或沟通服务:主要指在企业经营活动中,遇到重要的演讲或沟通问题及困惑时,向企业提供演讲或沟通方面的专业指导。本服务仅针对单一事件或主题,具体根据时间、及复杂程度确定服务收费。
企业沟通常年顾问:主要指企业在经营活动中,经常会遇到很多沟通方面的棘手问题,托卡训练沟通老师向企业提供平时沟通中的指导。本服务期限为一年,向企业提供一定次数一定时间的沟通指导服务。
《青少年情商》课程大纲
**讲 人际关系的运行规律
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A、认识人际关系
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认识沟通与人际关系在生活学习中的价值
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分析目前人际关系的现状,确立训练目标
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总结人际关系的基本法则,发现问题实质
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揭示沟通的五大秘密,掌握沟通的运行规律
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B、奠定沟通的基础
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与师长相处的方法一,奠定师长满意的基础
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遵守“三不”原则,避免破坏沟通的做法
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掌握“三大法宝”,学会化解自己的情绪
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运用八根魔法棒,改变别人而不引起反感
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第二讲 为人处世的立足基石
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A、培养团队合作的技能
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认识批评的破坏性,改变传统的观念和习惯
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学会化解自己的情绪,建立平和从容的心态
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尝试运用积极的方式来面对问题,解决问题
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培养运用沟通与人际关系原则来沟通的习惯
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B、成为别人喜欢的人
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与师长相处的方法二,充分维护师长的自尊
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学习正向激励他人的玫瑰,让别人喜欢你
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尝试去接受他人,学会跟不同的人沟通相处
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真诚、发自内心地欣赏别人感谢他人的诀窍
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第三讲 让他人抑制不住的喜欢你
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A、正向激励的力量
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真诚赞赏的三个层次,让赞赏更具有影响力
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拓展自我,重新认识感受自己和身边的人
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突破自我,学会自我激励,正向激励他人
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感受正面力量给自己和他人带来的影响力
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B、赢得合作和友情的方法
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与师长相处的方法三,成为师长力量的源泉
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引发他人心中的力量,让他人自愿完成任务
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四大途径,帮您结交更多的知心热心朋友
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了解帮助他人的肓区,避免劳而无功的遗憾
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第四讲 赢得他人由衷的合作和友情
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A、引爆他人内心的力量
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认识体会对他人感兴趣对人际关系的重要性
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分享引发他人内心的力量带来的作用和改变
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开启他人心扉的钥匙,成为他人信赖的力量
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感受沟通与人际关系互动中原则递进的作用
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B、留下良好印象的简单方法
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与师长相处的方法四,成为师长信赖的助手
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认识体会表情等在沟通及与人相处中的作用
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体验发自内心微笑所产生的力量和影响力
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学习记住他人姓名的方法,掌握记忆的诀窍
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第五讲 发挥简单方法的神奇力量
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A、神奇的力量
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感受简单方法在沟通中所发挥的神奇力量
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重视简单方法在沟通与人际关系中的运用
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建立积极乐观、成熟自信的人生态度和形象
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培养亲和力,拉近距离,融洽沟通的氛围
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B、通往他人内心的坦途
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与师长相处的方法五,做师长的积极支持者
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六大途径,帮您建立通往他人内心的坦途
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分享与感受通往别人内心的方法产生的力量
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如何运用全身的资源做个好的倾听者影响者
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第六讲 成为一见如故的沟通高手
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A、通往他人内心世界
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不同年龄段的人分别会有哪些感兴趣的话题
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掌握沟通要诀,与他人建立一见如故的感觉
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排除沟通中的障碍,成为沟通方面的高手
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与师长相处的方法六,让师长了解熟悉自己
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B、总结过去,展望未来
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回顾学习的内容及自己获得的改变
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分享参加这次学习给自己带来的感受和影响
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梳理学习的原则,加深对原理的印象
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订立未来自己努力的方向,展望美好未来
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课程目标:增强与人相处的信心、学习掌握与人相处的原则方法,改变与人相处的态度和观念,**有效沟通改善和加强与同学、师长之间的关系。
课程设置:从揭示人与人之间相处的大秘密开始,然后认识人与人之间沟通的障碍以及解决的方法,接着在和谐的气氛下,进一步强化双方的关系,**有效的互动建立深层次的信任关系,从而获得身边人由衷的合作和支持。同时,每一讲都会有与老师家长相处原则,**改变与老师家长相处的观念方式,获得领导更多的关注和重用。
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学员感言
辛培江(银行管理 参加公众表达与口才提升系统班)
从**天来到托卡这个大家庭到现在拿到了毕业证书,提升了自己的同时也对托卡恋恋不舍,在这里真是学到很多,提升也很多!以后我也会经常来托卡参加活动和课程。**后谢谢何老师,和其他上课专业老师。
薛峰(工程师 参加公众表达与口才提升系统班)
来到托卡学习,认识了很多的朋友,也因此改变了我的学习态度。其实不只是口才需要去学习,其他也需要学习。来托卡让我使得自己的心态摆正了。还有就是来了托卡,托卡是心灵的港湾,我学会了疗伤,以前不喜欢别人叫我书呆子。现在学会疗伤,在被别人不认可的时候,要自我疗伤,相信自己!感谢托卡!
青春期是从儿童向成人发育的过渡时期,年龄普遍在10到20岁左右,女生青春期开始与结束的年龄都比男生早两年左右。这是继婴儿期后,人生中第二个生长发育的高峰期。青春期与儿童期的区别,主要在于性成熟(女生的月经,男生的遗精);第二性征的发展,让孩子们的心理、社会交往等方面也产生了很大的变化。 “青春期”其实就是只纸老虎,看似可怕,其实不然。我们来看看,这一阶段的孩子与家长容易出现哪些误区吧!
误区一:学习成绩更重要,青春期孩子多“矫情”
初高中生面临着无数次的小测、月考、期中期末考、中考、高考,越来越多的作业、种种倒计时牌子与宣传标语,以及家长们的期望,让他们学习压力与日俱增。与此同时,家长们大多处于“中年危机”甚至“更年期”阶段,人到中年可谓多事之秋,要面对健康、工作、婚姻等等外部挑战,以及自我内心的矛盾与挣扎。不得不承认,这一阶段的家长们大多非常渴求实现成就,因此对于孩子的要求也会相应提高。但是青春期的迷茫、忧伤,真的都只是“少年不识愁滋味”吗?小编在这样要说,爸爸妈妈不要一味地用自己的想法强加给孩子,要用孩子的思维去考虑,换位思考,尊重孩子,他们才会尊重、信任我们。
误区二:性教育有点“不好意思”
青春期的孩子们,对于自己与异性的身体,有了更深的意识与关注。在心理上,也更需要朋友、异性的关注。在儿童期时,孩子们依赖的是家长;到了青春期,孩子们更多需要的是朋友,到后期会转移到异性朋友上。这是关键时期,卫生健康教育与性教育非常重要。 而很多父母谈起异性,会马上联系到“早恋”、“叛逆”等字眼。我们不应该把无知当纯洁、把愚昧当德行、把偏见当原则。孩子们的本心是善良美好的,请不要把“性”污名化。只有家长开放大方谈“性”、阳光谈“性”,孩子才能形成正确的性观念,而不会因为好奇或叛逆做出错误的行为。
青春期的孩子,就像一本“无字天书”,爸爸妈妈用尽全力,好像也看不懂。
到底青春期的孩子怎么了呢?