如何提高组织管理者的沟通技巧

善用询问与倾听

询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。

一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里，如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现，慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受，进而加以引导激励。

关于我们

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呼和浩特新励成简介

广东新励成教育科技股份有限公司成立于2005年，是国内较为大型的口才培训机构，也是素质教育培训工作的早期开创者之一。目前教学机构覆盖全国50多个城市，拥有80多家学训中心，服务过多家大型企业，面授学员遍布全国各地!我们将延续世界卡耐基的精神，创民族教育品牌，我们的愿景和为之奋斗的目标就是不断推动素质教育前行的步伐，让国家重视、社会重视、新励成重视软素质教育，直到有一天，我们看到这种成功软素质成为一门正式的必修学科进入中国青少年九年义务教育!

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如何与上级有效沟通

试着站在上级的角度看问题

如果能够设身处地从上级的处境、职责、压力等各方面来考虑问题，会发现很多问题沟通起来并无障碍。如果能学会“换位思考”，你会在不知不觉中提高自己的沟通效率，并且提升自己的心理素质和管理能力。