课程核心内容
(一)、当今会议面面观
1. 会议的意义
2. 会议的目的
3. 会议的种类
4. 会议的频繁
5. 会议成本的计算
(二)、会议效率不高的原因及解决方案
1. 会议效率不高的原因及预防性管理
2. 高效会议的八大特征
3. 会议规范
(三)、会议的组织准备
1. 确定会议主题和目标
2. 制订会议活动计划
3. 制订会议议程
4. 发放会议举办通知
5. 会场布置安排
(四)、主持人与参会者的守则与责任
1. 主持人的守则与责任
2. 参会者的守则与责任
3. 如何处理会议中的冲突
(五)、如何开好会议
1. 如何做开场白
2. 如何分配发言时间
3. 如何掌握议事进度
4. 如何达成决议—决策方式
(六)、会议中的沟通与反馈技巧
1. 会议中的沟通
2. 会议中的反馈技巧
(七)、 会议记录
1.记录者功能和胜任条件
2.对会议记录的十大建议
3.团队会议的误区
(八)、 会后跟进
1. 参会者如何进行会后跟进
2. 主持人如何进行会后跟进
3. 如何提高下次会议质量