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《互联网时代招聘管理与甄选面试技巧》
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课程大纲

一、企业的选人之道

1、自测:企业的选人之道是否有效;

2、企业在不同发展周期的选人策略;

3、企业选人的十大理念;

4、选人工作的分工协作要点。

二、招聘管理体系建立

1、招聘需求分析的重点把握;

2、渠道的优劣势分析和选择策略;

3、招聘现场管理的十大注意事项;

4、招聘、面试工作人员的职业态度。

三、招聘岗位的分析和定位

1、为什么有的岗位总招聘不到人;

2、如何确定岗位,如何进行岗位分析;

3、什么是岗位胜任力素质模型?

4、招聘岗位的胜任素质提炼的方法;

练习:岗位职责分析和岗位胜任素质提炼

四、简历筛选技术

1、如何从简历获取主要信息?

2、如何沥干简历中的水分和虚假信息;

3、简历中有哪些危险的信号值得注意;

4、如何看待简历中的职业态度;

5、如何进行简历沟通;

6、如何提升面试邀约的成功率;

7、如何建设企业人才库?

练习:简历筛选练习

五、心理甄选测评技术

1、为什么要使用心理甄选测评技术;

2、心理测评甄选的基本心理知识点;

3、常用的心理测评的工具和优劣;

4、心理测评技术的运用方法。

练习:生命树心理测评技术以及解读方法。

六、面试提问及评价的技巧

1、机构化面试概念和应用;

2、如何操作结构化面试:“七步法”

3、结构化面试的提问技巧、提问分析注意点;

4、STAR行为面试法的概念和应用;

5、行为面试提问的技巧和考察方法。

6、运用了招聘面试技术,还要相信我的直觉么?

练习:行为面试提问技巧模拟训练

七、无领导小组面试技术

1、无领导小组讨论的面试特点分析

2、无领导小组讨论的面试题设计

3、无领导小组讨论的座位设置

4、无领导小组讨论的实施步骤

5、无领导小组讨论的面试官看什么

6、无领导小组讨论的“陷阱”。

练习:“无领导小组讨论”出现哪些问题?

八、如何针对核心人才做好背景调查

1、背景调查是时间和内容;

2、背景调查实施的流程;

3、背景调查的技巧方法;

九、企业招聘面试常见的小困惑与解决对策探讨

困惑1:对于外地求职者,企业视频面试中要注意哪些细节?

困惑2:如何在面试中讨论薪酬问题?

困惑3:如何提升面试中的沟通技巧?

困惑4:遇到不同求职者,控制面试时间的技巧?

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