企业用对客户的尊重换来客户的忠诚度与满意度，用优质的服务和完美的客户体验吸引客户。优秀团队每一位工作人员的可持续发展中都应当具备“五商”：智商、情商、体商、灵商、财商……..而在很多与客户交往的场合，
企业用对客户的尊重换来客户的忠诚度与满意度，用优质的服务和完美的客户体验吸引客户。优秀团队每一位工作人员的可持续发展中都应当具备“五商”：智商、情商、体商、灵商、财商……..而在很多与客户交往的场合，我们的情商就显得尤为重要，礼仪无疑是情商的外在表现，是日常工作中的“通行证”。
通过礼仪训练，树立办公室员工专业形象并提升素养。
课程要素
Curriculum elements
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
企业全体员工
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1.塑造良好职业形象对于你的意义
2.你就是企业的形象代言人
3.职业形象对企业意味着什么
1.仪容规范
2.仪表规范
3.仪态规范
4.着装规范
5.表情修养
1.距离
2.表情
3.应答
1.礼让和行礼
2.敲门礼仪
3.手势礼仪
4.应询礼仪
5.称呼礼仪
6.电梯礼仪
7.禁止的行为
8.养成良好的行为习惯
1.礼貌用语
2.服务禁语
3.电话礼仪
4.对讲机礼仪
1.情绪管理
2.尊重的艺术
3.学会自律
1.水吧岗位工作要求
2.门岗工作要求
3.饮品接待工作要求
4.情景模拟演练
1.肌肤的分类
2.化妆前的护肤步骤
3.眉毛的画法
4.眼影的画法
5.睫毛的画法
6.腮红的画法
7.嘴唇的画法
8.定妆和补妆
客户评价
The customer evaluation
1，听了老师的课，结合自身所处的企业和岗位，觉得妥妥的都是干货，工作中需要什么，老师就讲什么。知识和工作结合的非常紧密，所讲方法都是便于落地的，给我的帮助非常大，感谢老师，感谢企赢培训。
2，老师以亲切、幽默、干练、准确的讲课风格，把整堂课剖析的细致清楚。
3，在时间不长的课程里，把本身枯燥乏味的绩效、管理知识很好的传授给各位高管学员，每一位学员的注意力均能够很好的聚焦在老师的身上，师生互动很成功。
4，来听这堂内训课感觉很好，收益匪浅，
机构介绍
Institutions to introduce
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