职场面试、工作汇报、竞聘演说、会议交流、部属激励、营销展示、商业路演、年会酒会……在演讲与表达中,常常出现这样的尴尬
职场面试、工作汇报、竞聘演说、会议交流、部属激励、营销展示、商业路演、年会酒会……在演讲与表达中,常常出现这样的尴尬——
1.表达没有主题,常被领导或同事打断!
2.表达没有逻辑,说再多也是听不懂!
3.表达没有重点,客户不买账、同事有误解、领导和下属有抱怨!
4.表达是否有效,前提是传递的信息是否具备条理性、逻辑性!
本课程结果导向,以终为始,化繁为简,将复杂、零散的信息结构化、系统化,提升表达的效率和效果,实现高效能沟通,提升组织效益。
**讲【结构化表达的力量】
1.这些沟通难题你在职场中碰到过吗
2.初识别结构化表达
3.为什么人人都需要学点结构化表达
4.结构化表达的魅力
第二讲【快速掌握结构化表达】
1.结构化表达的特点
2.用好结构化表达的方法
3.工欲善其事必先利其器:结构化表达的工具
第三讲【破解汇报工作难题】
1.明确汇报目的方可有的放矢
2.汇报工作从结论开始
3.汇报工作前先确定框架
4.智能导航:汇报工作的常用框架
5.简洁明了的汇报是如何练成的
6.汇报工作善于“讲三点”
7.做有画面感的汇报
第四讲【破解客户沟通难题】
1.如何把话说到客户心坎里
2.与客户沟通的准备清单
3.用结构化思维事先准备好回答问题
4.在讨论中引导客户说yes的技巧
5.与客户沟通的常用框架
第五讲【破解讲故事难题】
1.为什么要善于讲故事
2.好故事是怎样炼成的
3.故事的常见“套路“
4.再好的故事也需要完美呈现
第六讲【维破解演说难题】
1.破解演讲难题先搞定3V
2.V1:强大的演示逻辑
3.V2:用声音增强表现效果
4.V3:身体语言
5.即兴演讲的框架
6.锦上添花:PPT的设计
7.一张思维导图备战演讲
第七讲【破解写作难题】
1.设计标题:让读者耳目一新
2.撰写序言:让读者产生兴趣和正确的预期
3.组织思路:简单清晰的思维模型
4.商务文书的分析与提炼过程
5.善用结构,**搞定工作总结
6.用好这几招,研究报告写起来也顺手
第八讲【结构化表达呈现】
1.沟通情境——汇报工作
2.沟通情境——交代事项
3.沟通情境——产品介绍
4.沟通情境——寻求指示
5.表达情境——快速反馈
6.表达情境——竞聘演讲
7.表达情境——行动计划