事实证明领导者的根本任务是经过情商的传递促进员工的积极表现，只有当领导者经过情商与被领导者创建共鸣时，领导者所做的一切才可以如愿以偿地起到应有的作用，这也正是情商对成功领导力如此重要的原因所在。世界上各大高校以及**的领导力研究部门用来区别领导者特质的标准，都是基于情商，而非智商。卓越的领导者以情智商为基础构建的领导风格或沟通方式，对组织、对部属或客户的感受都有直接且特殊的影响，甚至还会影响到员工的业绩表现和企业的财务表现。可见，影响组织领导成败的关键因素在于领导者的情商，情商是一个人根本的领导力。

在管理过程中，领导者能展现的领导风格愈多愈灵活时，往往蕞能受到部属的拥戴，熟练掌握四种以上风格的领导者，（**型、民主型、联系型及教练型），就能够带出更好的工作气氛和事业表现，而高情商的效领导者还能够在各种领导风格间自由转换，从而赢得更多的追随者。

心理学的研究成果一致表明：领导者的情感是具有传染性的，如果领导者产生的共鸣是生命力和热情，那么组织就会蓬勃发展。相反，如果领导者传播的是消极情感和不和谐因素，那么组织就会陷入困境之中。可以肯定的是，领导情商是决定组织高度的关键要素。如果你想提高自己的领导情商，努力打造一支具有生命力的积极向上的团队，我想“高情商领导力”课程应该可以满足你的需求。

1、理解何为情商，学习如何建立良好的人际关系，在工作中如何管控好自己的情绪，做一个高情商的管理者

2、从心理学的角度，正确认识不同代际员工心理特征，剖析其心智模式，并经过针对性地训练，帮助管理者突破自我局限性思维瓶颈

3、掌握高情商沟通的关键技巧与问题处理方法，学会同理心的沟通和肯定技巧，掌握沟通解决之道

4、学会经过对方的语言了解其思维模式，掌握精准语言技术，达到蕞佳的沟通效果

5、掌握领导者的部署培育、授权与激励技巧，增强团队凝聚力，打造团队文化，为组织创造价值

单元一：领导力正本清源

领导力的本质

职权领导力与非职权领导力

领导力的四大研究方向与流派

领导力不是关于他人而是关于自己

自己承担起改变的责任

非职权领导力框架

单元二：领导者的情商

为什么说“情商决定命运”

情商的5个维度16个能力

从自我发展到领导他人

识别和确定发展重点

单元三：管好情绪，高情商表达

情绪自觉、控制情绪的策略和方法

TKI冲突处理模式测评

如何提高自我肯定、自我实现？

如何处理情绪下的沟通

单元四：提高解决问题能力

发现问题背后的问题

丰田五问法

情境演练

如何运用高情商来做好绩效评估会谈

视频学习

情境演练

单元五：提高同理心能力

沟通的背后：来自德鲁克的教诲

双赢思维

影响圈与关注圈

不同的选择带来不同的结果

大局观

我们的共同目标

谁应该承担起责任

领导者的责任

换位思考

跨部门协作中的八大现象剖析

如何建立信任

信任账户

单元六：运用情商达成团队共识

基于达成共识目标的管理

责任-贡献-成果

目标管理与自我控制

什么样的目标是好的目标

如何实现下属的自我控制

互动检验：无人战鹰计划

单元七：运用情商做好下属发展

排除工作中的障碍

测评：下属工作中的障碍哪些是领导造成的

通过辅导排除能力障碍

排除下属的心理恐惧

教练打造的原理与心法

打动人心的称赞与鼓励

员工期望与管理层的落差

称赞四部曲（行为-影响-品质-感谢）演练

强化与贴标签

如何实现肯定性批评

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我们也听了不少课程，包括一些**大学教授的课程，但是坦白说，谈炜老师的课程让我耳目一新，新理念，新实践。要学习就得学习谈炜老师这种实战老师的课程。

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