现代管理学之父彼得德鲁克说：目标并非命运，而是方向。目标并非命令，而是承诺。目标并不决定未来，而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的手段。当公司的大政方针和战略目标确定后，管理者**的使命是什么？就是把“目标”变成“结果”。
现代管理学之父彼得德鲁克说：目标并非命运，而是方向。目标并非命令，而是承诺。目标并不决定未来，而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的手段。当公司的大政方针和战略目标确定后，管理者**的使命是什么？就是把“目标”变成“结果”。
第 一 部分 目标管理
一、目标管理的五个维度
二、定什么样的目标
1、目标的六大来源
2、目标的四种分类
三、怎么样定目标
1、目标制定存在的问题
2、目标制定的回路管理
3、企业总体目标制定的六大方法
4、目标分解的四大方法
（１）剥洋葱法
（２）目标多叉树图法
（３）OGSM逐级分解法
（４）WBS工作结构分解法
四、如何表达目标
1、目标制定的SMART原则
2、目标衡量标准的QQTC模型
3、目标衡量的三层标准：KPA、KPI、KPS
4、目标的书写格式标准
六、如何管理目标
1、目标管理的三个共同
2、目标管理的套表体系：五表二书三指引
七、如何达成目标
1、目标达成的关键控制机会点
2、目标达成评估及处理
3、PDCA目标达成循环系统
第二部分、工作计划制定与实施
一、计划的基本概念
二、制定工作计划的三大好处
三、制定工作计划需考虑的四个方面
四、制定工作计划的五大细节
五、部门年度规划的六大内容
六、部门工作计划的六大要点
七、上下级之间如何进行工作计划沟通协商
八、个人工作计划制定的七大要素
九、目标型计划与实施的七大步骤