现在的汽车销售人有一些需要学习和积累经验的地方，其实往往所有的销售都是有几共同的特征和特点。不要怕见客户，很多人都说自己腼腆，说不敢跟别人交流，其实这个往往是销售，不管是汽车销售还是其他的销售，都是比较忌讳的一点，因为你从开始就束手束脚，怎么可能把自己的产品推销给别人，所以见客户，谈事情，是所有销售开头必须要做好的。如何在电话中给人好的印象也是非常重要的。
当今网络经济飞速发展的时代，汽车行业的营销模式正在发生剧烈的转变。汽车行业的传统营销模式先进性和多样性不足，因此拓宽营销渠道、创新客户体验、提高营销绩效势在必行。和其他营销平台不同，电话营销以其成本低、效率高使其成为汽车行业重要的营销渠道之一，并且利润效益呈现喜人现象。但是，有些客户经理对电话营销退避三舍，烦恼不已，究其原因何在？如何开展电话营销？
1、将从营销方面放宽眼界，找到你现在3—5倍的新市场群。
2、提高自身的沟通、素质、销售技巧、客户跟踪策略。
3、能够挖掘客户需求，提供适合的解决方案。
上篇——电话营销
一、重新认识电话营销
1、华尔街杀手——勇于尝试
2、华尔街之狼——换位思考
3、当幸福来敲门——持之以恒
二、电话营销系统的建立
广撒网与精准定位
三、电销五步法
1、时机与时间——100接通电话多少愿意聊聊
2、关键的10秒钟——介绍业务、自己，哪个在前
3、谈天说地——挖掘客户需求
4、切入主题——我们能提供什么
5、促成成交——异处在前，关单在后
四、实战演练
1、介绍业务——现场转型语言
2、电销模拟——1分钟之内打动我
五、打痛点
具体分析客户痛点
下篇——团队管理
一、团队成员需求
1、马斯洛需求模型
2、打动人心：华尔街的头狼
二、团队成功三要素
1、优质成员
2、优质主管
3、健全系统
三、团队培训
1、知识与技能
2、态度与习惯
四、团队督导
1、成员工作能力与意愿
2、成员的长远愿景
3、利益互锁
4、回归日常监督管理