如果你真想推动你自己的职业生涯发展,在你目前工作的公司或雇主那里找一份销售的工作或者做一份与销售有关的兼职。不管你是为其他人工作还是拥有自己的公司还是你的工作从未涉及到与客户互动,销售技能都非常有用。
今天的社会已经进入了供大于求的时代,企业需要将产品快速的流转变现为真金白银,而没有强大的销售部门和拥有专业销售技巧的销售人员是不可能实现的,无论线上线下,要想快速实现业绩的倍增,那么在有一个好的商业模式的情况下企业对专业销售人才的需求是刚需的!继续观望,继续靠感觉销售的企业和个人都将走向毁灭,因为没有经过深度修炼的销售团队是企业蕞大的成本!
1、了解让客户喜欢你的销售模式。
2、深刻理解销售成功的关键三大理念。
3、了解如何开场,引起客户的兴趣。
单元一、购买行为的生成要素
一、产品的价值与客户的需求
二、购买的价格与风险和成本
三.品牌的信赖和使用的体验
课堂练习:产品分析法应用
单元二、如何获得销售的机会
一、如何判定客户类别,锁定目标客户
二、怎样接近目标客户,赢得客户信赖
三.开场白:激发客户了解产品的意愿
角色扮演:客户接触开场白训练
单元三、找到客户真正的需求
一、什么是客户的表面需求
二.什么是客户深层的动机
三.如何发掘出客户的需求
角色扮演:发掘客户需求的提问技巧
单元四、用产品打动客户的心
一、分析客户的购买心理
二.竞争对手优劣势分析
三.如何运用优势介绍法
课堂练习:产品营销话术整理
单元五、打消顾虑、促成购买
一、分析客户购买产品的担忧
二、了解客户顾虑的表现形式
三、化解客户顾虑的成交技巧
课堂练习:异议处理话术汇总
单元六、客户资源的维系深化
一、如何巩固销售行为,培养信赖度
二、如何做好二次营销,争取转介绍
三、重视客户反馈和投诉,及时处理
角色扮演:电话客户回访技巧