你是否曾有这样的感觉:
我要做的事情太多,但是感觉成效不大;
我每天都会下达很多任务指令,但是下属的理解总是有偏差;
85/90后下属越来越多,沟通上存在太多困难,总觉得他们不够积极,主动,工作上拖延现象严重,责任心不强……对于他们的管理我是在有点力不从心;
我觉得我理解了上级的指令,但是工作后总是不让领导满意;
我很忙,的确很忙。但有时候我并不清楚,从长远看,我忙于的事情是否有意义.....
管理岗位的人士可能有一个共同特点,他们都也许是某个业务领域的高手,但是在管理一个团队的时候有时候会反而效率低下,总想事必躬亲,冲在第 一线,忽略自己是管理者的角色,相关基础管理的战术动作总是做不到位,工作中苦恼很多。通过《管理干部基础管理技巧训练》课程的学习,学员将能坚持一定管理原则,运用适合的管理方法和技能。提升自己和团队的工作效能,为今后的卓越表现打下良好基础。天津基层干部管理能力培训
基层管理技能培训收益: |
◆ 突破与上级沟通的障碍 ◆ 解决跨部门沟通之障碍 ◆ 对态度不良的员工能加以引导 ◆ 协助员工克服学习障碍 ◆ 找到指导员工的有效方法 ◆ 对问题员工找到有效对策 |
第 一单元:管理思维 |
1、什么是管理 2、管理与人的关系 3、管理工作的三个阶段 4、管理同时追求效率与效果 5、过程管理与结果管理的不同观点 6、管理者的基本素质必备技能 7、不同层次管理者的技能要求 |
第二单元:管理者必备技能之——工作计划 |
1、计划的重要性 2、计划不周的结果与迹象 3、管理者不愿制定计划的原因 4、讨论计划与士气的关系 5、制定计划的七大要素及实施 6、PDCA管理循环的掌握与使用 |
第三单元:管理者必备技能之——时间管理 |
1、以结果导向的时间管理方法 2、时间管理象限图 3、确定行动优先顺序及轻重缓急的两项重要标准 4、案例:价值25000美元的建议 |
第四单元:管理者必备技能之——授权 |
1、领导不授权的原因 2、授权的必要性 3、如何进行授权 4、如何控制授权的风险 5、什么样的任务可以授权 6、什么样的任务不可以授权 |
第五单元:管理者必备技能之——有效沟通 |
1、沟通的有效性 2、沟通的目的 3、有效的说与有效的听 4、有效沟通的步骤 5、管理沟通的意义 6、如何与上级沟通 7、如何与下级沟通 8、如何与同事沟通 9、沟通的漏斗原理 10、有效沟通的就低原则 |
第六单元:管理者必备技能之——员工指导 |
1、员工不接受指导的原因 2、给予指导的4C原则 3、四种指导的方式 4、给予指导的六个步骤 5、指导要因人而异 6、分析员工的成熟度与领导的模式匹配 7、反馈的两种类型 |
第七单元:管理者必备技能之——员工激励 |
1、管理者的责任 2、激励的定义 3、领导文化对组织的影响 4、案例:新上任的总裁 5、用人决策的风险 6、了解激励原动力 7、绩效本身就是激励 8、帮助下属排除障碍 9、马斯洛需求层次论 |
可操作性
聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升
课程思维
深度剖析、创新思维、实效策略
系统提高
锁定管理人员能力点,通过训练,改变管理行为,提升管理技能
寓教于练
对企业实际案例分析,困惑解答,不是一堂枯燥的“填鸭”课程
田淼讲师
国际注册职业培训师
资深中层管理讲师
资深企业管理培训师
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吴湘洪讲师
团队执行正能量打造专家
浙大清华大学特聘讲师
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