国际商务礼仪培训导读涉外礼仪是指在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也就是人们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。中国人在对外交际中,用以维护自
涉外礼仪是指在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也就是人们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。中国人在对外交际中,用以维护自身形象、对外交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。
● 了解中西方文化礼仪的差异,了解当下国际经济形式下,国际商务礼仪的内涵与要素,懂得尊重彼此文化差异,掌握礼仪的核心。
● 了解不同地域不同地区的宗教文化差异,避免在国际商务会晤中的禁忌语敏感话题,全面掌握国际商务礼仪的流程概念,在尊重的前提下,进行良好的商务会晤与商务洽谈,从而提升个人素养形象,重塑个人品牌。
● 针对性了解个人形象,找到属于自己的色彩、风格的配搭,选对适合自己的发型、首饰、衣着配搭,提升个人形象魅力,同时了解国际商务会晤中精英形象的塑造原则,全方位重塑个人形象素养。
● 了解规范国际商务礼仪中的所有仪态与商务会晤行为,以及各种商务交流中的礼仪,商务场合中的各种次序,公共商务场合中的各种行为禁忌语要求,全方位打造完美国际商务人员形象。
● 了解国际商务沟通中的禁忌语,了解不同文化、风俗下的商务场合谈话方式,以及用餐宴请礼仪,在商务宴会中展示自己的商务精英范儿,从而促进商务会晤的成功,掌握商务洽谈的主动权。
1.职业化形象设计
•检查一下自己的体姿礼仪
•商务人员的基本形象
•服饰礼仪——每天必须的功课
•仪容仪表的重点
•商务人员的着装规范
•着装的TOP原则
•职场着装六不准
•男士西装“三个三”
•女士正装的仪表
2. 办公室礼仪
•办公室基本守则
•与同事的相处之道
3.商务社交中的礼仪
•如何介绍、握手
•名片应该怎么用
•交谈的礼仪与技巧
•商务拜访与商务接待礼仪
•乘车、乘电梯等的礼仪
4.商务沟通技巧与电话礼仪
•商务沟通技巧
•表达、倾听的技巧
•你准备好你的声音名片了吗
•如何转接电话,转述留言
5.商务函件礼仪
•商业信函100分
•E-Mail使用须知
6.商务会议礼仪
•会议开始前及进行中应注意的细节
•如何做好主持人及发言人
•会议纪要与跟踪技巧
7.商务用餐礼仪
•通用餐桌礼仪
•简单的西餐礼仪
•自助餐餐桌上的细节
•简要中餐礼仪介绍
非常感谢王老师为我们带来的专业国际商务礼仪,传授标准化、规范化、制度化的职业状态,传授最规范的国际礼仪。礼仪有其民族性、宗教性、实践性、是非性、社交性、表意性以及动态性;看似简单,但其实关乎政治、社会、经济、国际等重大问题。王老师用国际化真实案例,打开我们的全球视野,从专业角度去解读、剖析国际化外交礼仪知识,多方位认知礼仪的概念,知其然,更知其所以然,让我们提升眼界,了解各国不同礼仪风俗,非常棒。
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