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杭州男士商务礼仪培训公司
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发布时间:2019-05-14编辑:李振

孔子曰:“不学礼,无以立”。中华民族自古以来便是礼仪之邦,人与人之间的沟通交流少不了礼仪,无论是亲人、朋友,或是工作伙伴……尤其是工作上,卡耐基说过: “一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际关系与处世能力”。规范得体的商业礼仪,虽然可能不是致胜的关键,但绝对可以是添砖加瓦的一笔,让人眼前一亮,对你的好感倍增。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    了解礼仪的内涵、核心

  • 02

    塑造阳光心态,树立服务意识,明白礼仪为服务加分

  • 03

    对企业中常见的礼仪问题案例进行讨论分析,给出解决方案

  • 03

    了解良好的职业形象对商务人士的重要性并掌握商务场合形象塑造

  • 03

    掌握不同场合和情景下正确的仪态语言表达方式

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 模块一、商务礼仪概述

    1.礼仪的定义与特征

    2.商务礼仪的作用

    3.商务礼仪的基本原则与要求


  • 模块二、职业形象塑造

    1.会面礼仪

    2.接待与拜访礼仪

    3.位次礼仪


  • 模块三、商务接待与拜访礼仪

    1、站姿

    2、坐姿

    3、走姿

    4、微笑

    5、眼神


  • 模块四、餐宴礼仪与酒桌文化

    1.中餐礼仪文化

    2.西餐礼仪文化


  • 模块五、沟通礼仪与技巧

    1.沟通的两大基本问题

    2.沟通三要素

    3.学会倾听

    4.适时提问

    5.善于表达


  • 模块六、因人而异的沟通风格

    1.人的五种性格类型及其对应的沟通风格:老虎型、孔雀型、猫头鹰型、考拉型和变色龙型

    2.了解并理解五种不同沟通风格的优势和劣势

    3.如何在沟通方面扬长补短,完善自我?

    4.如何与不同沟通风格的人友好相处并与之进行有效沟通?


  • 模块七、礼仪与沟通,相得益彰

    1.礼仪素养快速养成之道

    2.沟通能力持续提升路径

课程特色

The course characteristic
The course characteristic
  • 系统性

    课程由面及点,由点及面的,协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出** 佳的形象风格与行为举止风范。

  • 专业性

    我们的老师有着多年相关工作的经验,深谙行业、岗位的特性与规则,擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。

  • 文化性

    礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体,不了解相关文化,礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。

  • 实践性

    培训的过程当中,我们不但为客户教授知识,也提供在实际工作中操作复制的技巧,同时提供企业监督的方式和方法。

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 檀娴颖 资深商务礼仪讲师

    国家注册培训师,中国礼仪文化研究会理事,北京西蔓个人形象管理咨询顾问认证,现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问...

    预约讲师
  • 王雅波 高级形象设计师

    商务礼仪培训师,高级形象设计师,香港国际名媛会馆礼仪顾问,中国形象设计协会理事,首席礼仪讲师,曾任国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师...

    预约讲师
  • 祝文婷 高端礼仪培训讲师

    资深高端礼仪培训讲师,人社部高级礼仪讲师,ISE金牌效能督导师,IPA高级金牌礼仪师,拥有多年高端服务礼仪培训及实际工作经验。

    预约讲师
  • 赵紫涵 国家商务部礼仪培训师

    注册国际礼仪培训师,国家商务部礼仪培训师,国家人社部礼仪培训师,高校礼仪指导老师评委,新加坡友好城市形象大使选拔评委...

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,今天听完老师的礼仪培训课,才发现我们平时的一言一行处处与礼仪有关。站姿,坐姿,连**基本的捡东西都是礼仪的体现。让我受益良多,以后一定会注意自己的言行举止,做一个优雅的姑娘。

  • 2,这里的老师非常专业,不仅学识高,而且很容易相处。有什么问题随时都可以咨询老师,他们会耐心的为我讲解,还会亲身示范,我很容易就学会了。

  • 3,经过这次培训课,大家都学到了很多,其实还有很多细节需要注意,礼仪是一门非常繁杂的课程,生活中也要多注意学习。希望大家能重视商务礼仪,生活礼貌,要对身边的亲人朋友以礼相待,不要觉得客气、迂腐,一个有礼貌的人走到哪里都会受人欢迎的哦。

  • 4,身为销售的我一直想得到良好的发展空间,自从得到了专业的礼仪指导,我在待人接物上得到了很好的发挥,获得了领导的好评。

合作流程

Cooperation process
Cooperation process
  • · 前期课程咨询
  • · 填写报名表
  • · 发送邀请函
  • · 确认时间地点
  • · 支付课程费用
  • · 现场参加课程

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226

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