我们常常面临一个困境:尽管我们的工作成绩卓著,但总结不到位、提炼不准确的汇报,让领导的不感兴趣。即使我们付出了很多努力,却往往吃尽苦头而无法获得应有的认可。
我们常常面临一个困境:尽管我们的工作成绩卓著,但总结不到位、提炼不准确的汇报,让领导的不感兴趣。即使我们付出了很多努力,却往往吃尽苦头而无法获得应有的认可。
我们该如何如何通过差异化、特色化、规范化和简练化的工作总结来积极吸引上级的注意呢?更重要的是,该如何合理而巧妙的展示自己的工作成果,来赢得领导的认可、赏识甚至喜欢,并获得其他人或单位的支持和信赖呢?
这些问题是每个人都需要面对的。因此,学会汇报工作已成为一门职场必备的技能。
1、了解职场人士在工作汇报中常见问题。
2、掌握工作汇报的要点与关键技能。
3、学会搭建条理清晰的汇报结构。
4、学会五大场景下的口头汇报和书面汇报的方法。
第 一 章:精觉察(知己知彼 心中有道)
一、觉思维之道
1.常见表达思考混乱的工作场景--思维小白与精英的分水岭
2.结构性思维的价值与对我们的好处=让受众负担最小的思维
3.适合结构化VS不适合结构化思维的边界
4.什么是结构性思维--起源与概念
5.为什么需要结构化思维--大脑科学-接受信息的规律
6.结构清晰表达基础模型:131法则
二、察汇报之义
1.利弊分析:汇报好的好处VS汇报做不好的坏处?
2.核心概念:汇报的本质是说服!
3.不同领导关注的汇报的侧重点小结
4.领导视觉---到底希望从我的总结汇报中看到什么?
6.年终/阶段的总结汇报到底领导想看什么?
第二章:精思维(逻辑结构 脑中有策)
一、结构性思维的“重构信息4核”
1.“论”:结论先行--如何一语中的击中核心?
2.“证”:上下对证(概括,支撑)--如何让您的观点站得住脚?
3.“类”:归类分组--如何让你表达清晰全面易记
4.“比”:逻辑递进--如何让您的逻辑严谨有说服力
5.逻辑递进“5架”--30秒电梯法则(30秒能够讲清楚任何事)
第三章:精转化 (速转场景 手中有术)
一、演绎逻辑--说服力 (由上而下)
二、归纳逻辑--总结力 (由下而上)
第四章:精印象(速呈形象 眼中有型)
一、打磨目录和“镖题”的价值--普通标题VS精准“镖题”
二、吸睛--“镖题”和目录打磨
1.美题秀秀“5星阵”(标题与目录)让您的观点更加格调和形象化
2.目录打造“三板斧”
三、点睛--金句塑造
第五讲:精风范--(自信呈现 精彩有范)
一、自信塑造 瓦解紧张
1.演讲紧张的原因分析
2.上台前筹谋4备
二、荧屏炸裂 先声夺人--如何开场快速抓住领导注意力?
1.启动4宝
2.演讲者开场的3害
三、立场亮相,风范展现
1.身姿:上挺下压,汇报的站姿多面体
2.眼神:点面结合,高效配合信息抵达
3.手势:以姿助势,展现你的专业势能
4.步法:移动有向,登台站位走位技巧
5.着装:礼仪着装,职业呈现闪亮登场
6.声音:抑扬顿挫,轻重缓急提升感染
四、语言修辞 情理并茂
1.案例--情感共鸣
2.数据--客观精确
3.故事--引起共鸣
4.比喻--出画面感
5.幽默--高软化剂
分清轻重缓急。在汇报工作之前,应自行判断一下所报事项的紧急程度,既不能耽误事,也不能太冒进。特殊紧急情况应当立即汇报,非必要非紧急事项可择机再汇报,不要大事小事全部一股脑儿传递给领导。
准确把握时机。领导所处状态不同,汇报的效果也会不同。比如,领导正忙于某紧急事项,此时汇报工作,效果难免会打折扣。因此,需要把握时机火候,选择在相对**的氛围下汇报工作,往往成效比较好。
注重现场细节。在向领导汇报工作时应表情自然、仪态大方,有的人一说话就不自觉出现一些小动作,比如,抖腿、摸茶杯、扶额头,有的人说话时从不抬头看领导,全程无眼神交流,给人紧张局促的感觉,这些都需要加以克服。汇报时要姿态端正,这样不仅展现个人的精气神,也体现出对领导的尊重。