过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠，重度焦虑，人格障碍，精神分裂症，甚至引发自杀等恶性事件，严重影响公司的正常高效的运营。

本课程旨在让学员了解职业情绪压力管理的方法，清楚工作中的优势与局限，掌握情绪缓解的模型、原则和策略，培养现任和潜在高效职场工作者，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率。

模块一、职场情绪压力管理：自我管理模式与情绪认知

一、 职场压力的相互关系：正向工作氛围的营造缓解压力方法

■   案例分析：职场案例（表扬、批评和期待）

二、 职场中的自我情绪压力舒缓

■   案例分析：职场经营的20分钟

三、 自我模式调节矛盾的方式

四、 思维模型与性格类型在职场中的引导

五、 核心思维模式解读

■   案例分析：心区、脑区、腹区的不同特点

六、 职场中的压力区分和引导技术

七、 思维模式—情感表达方式—行为方式

■  案例分析：有效沟通的“科学性”与“艺术性”

八、 了解自我的阳光心态与缓解压力之路

模块二、职场情绪压力管理：情绪压力认知与压力疏解

一、 压力的分析的两面性

二、 压力管理的策略：创建优质的支持体系

三、 压力管理中宣泄的方式及重点

四、 情绪压力原因探索：

案例分析：生活压力\工作压力\人际压力\预期压力

五、 理性调节压力的阀门——适度减压

六、 情绪压力管理：应该采取相应的行动

治标的方法：逃离\宣泄方式\自我暗示\自我赋能

（增加训练部分）

治本的方法：接纳的三个层次

（增加心理学知识的训练部分）

模块三、职场情绪压力管理：提升抗压能力GROW模型应用

一、情绪管理的八大误区及解决方案

■   重点部分：经典实战案例分析

二、团队需求模型分析

■   重点部分：关于马斯洛需求理论的工作分析

三、工作意愿模型及逻辑分析

四、 课堂奥斯卡

■   课堂活动：容易推卸责任的员工（和学员互动）

五、GROW模型的运用及分析

■   明确目标：配套手册分析及话术

■   厘清现状：配套手册分析及话术

■   选择方案：配套手册分析及话术

■   意愿行动：配套手册分析及话术

六、总结与分析

模块四、职场情绪压力管理：错误假设与压力缓解训练

一、 TOC压力管理的边界设定

二、 错误假设产生的对立面和冲突面

三、 压力的产生来自于自我设定，检视自我设定的成立

引入工具使用并进入训练模式

模块五、管理工具表的使用（提供工具、现场练习掌握）