在事务公文中，篇幅较长、结构难以把握、很难写出特色的，要数总结了。因此，衡量写作水平的高低，往往从所撰总结的质量如何来看，就可一清二楚了。总结写作的要点有哪些呢？本课程告诉你。

第 一 讲 工作总结写作基础

总结类文案概念

总结类文案要素与分类

总结类文案六大形式

工作总结写作基本步骤

工作总结的基本结构

工作总结主角度：

1.尺度-仰视-定调

案例：辨析三大公司的总结

2.高度-俯瞰-提纲

案例：某公司2013年工作总结

3.精读-平视-文字

案例：某公司发票管理自查报告

工作总结的现状

案例精解：某工程建设监察情况总结

总结的常见结构模式

总结的常见语言法则

总结的常见效果问题

工作总结实战技巧—致诚七忌

第二讲 团队工作总结写作技巧

训练：思考本部门总结写作入手

案例精解：某公司人力资源部2015年工作总结

1.序言：2优点2缺点

2.成绩：3优点1缺点

3.不足：3优点1缺点

4.下一步：2优点2缺点

工作总结实战技巧—致诚七忌的七个对策

案例精解：某公司项目部2014年工作总结

1.总结的金字塔结构

2.总结正文的9宗错

优秀工作总结的特点

优秀工作总结写作要领

3.工作总结对比性修改训练

4.总结小标题提炼训练

专项训练：论述视频中总结材料的特色

怎样汇总、提炼、概括才显成绩、显亮点、显特色？

工作总结写作智慧——致诚七灵

第三讲  个人工作总结写作技巧

什么职位的工作总结更好些？

什么职位的工作总结更难写？

综合案例深度解析：

1.总结写作四大偏移与九大弊病

2.干货挖掘与“新九大弊病”

3.“三大标准”与布局逻辑问题

5.“四大顽症“与质的升级

6.“新四大标准“与字量扩充

职场“上下前后”与总结的全方位优化

个人总结写作过程回头看

第四讲  工作总结的实践应用

解密：曹操在北魏二十年庆典上的演讲精髓解密

会干会说的现实意义

管理人员从优秀到卓越的三个技能

工作总结中的“势”“道”“术”

汇报、述职的特性技巧

案例精解：对客户单位经典汇报（述职）材料的深度分析