职业素养培训课程导读随着时代的发展、科技的进步,职业结构发生了升级换代的变化:一些传统职业逐渐从历史的舞台淡去,同时一些新兴职业也应运而生。职业结构的变化同时也使人们的工作岗位发生着变化,人们不能再在
随着时代的发展、科技的进步,职业结构发生了升级换代的变化:一些传统职业逐渐从历史的舞台淡去,同时一些新兴职业也应运而生。
职业结构的变化同时也使人们的工作岗位发生着变化,人们不能再在一个岗位上从一而终。面对就业市场上职业结构的变化、岗位的轮换,需要人们有更高的能力去适应社会的发展,这种更高的能力不是通常的生产技术或专业知识,而是一种非技术、非专业的要素,这种要素能够跨岗位、跨职业甚至跨行业,正是这种特殊要素的存在才使得劳动者的职业能力具备了一种可转移的和普遍的适应性。这种重要能力就是职业核心能力,它被称为“通用职业能力”,包括员工职业化心态及十大职业素养。
1.令学员掌握新生代员工的特点,职业化的理念意识,培养良好的职业习惯。
2.调整员工心态,树立正确职业观念,激发内在动力。
3.学习掌握职业化的沟通技能、时间管理技能,规划人生的方法,职业形象塑造的技能。
4.学会自我管理,培养团队协作意识。
第一单元:热身活动,分组团建
1、全场热身活动 :《抓小奴》
2、团建展示PK:《旗人旗语》
第二单元:解读职业素养
1、了解职业素养
(1)什么是职业化?
(2)职业化的重要性
(3)良好职业素养标准
2、职业化素养与能力模型
(1)职业化的三大内涵
(2)员工角色认知与定位
(3)态度与能力矩阵
3、新生代员工的心理特点
(1)认知特征
(2)情感特征
(3)意志特征
(4)企业员工常犯的主要错误
第三单元:时间管理与工作计划
1、时间管理技能
(1)时间管理的目的
(2)测测你的时间管理能力
(3)时间管理的误区
2、立即行动,克服拖延
(1)拖延商数测验
(2)拖延的原因
(3)与拖延决战
(4)如何判断“重要”
3、时间管理技巧
(1)如何处理ABCD四类事务
(2)价值2.5万美金的六点优先工作法
(3)高效时间管理十三法则
4、工作计划管理
(1)如何制定目标?
(2)计划的七要素——5W2H
(3)工作目标的两个类型
(4)PDCA与目标达成
第四单元:工作理念、思路、观念
1、《哈佛商业评论》的职业操守
(1)诚实
(2)正直
(3)守信
(4)忠诚
(5)公平
(6)关心他人
(7)尊重他人
(8)追求卓越
(9)承担责任
2、工作理念、思路与观念
(1)自我激励-良好心态
(2)感恩公司:奉献敬业
(3)活在当下,把握现在
(4)积极的自我对话
(5)注重团队合作
(6)自我催眠:自我预言的实现
3、高效能的习惯塑造
(1)依赖期——个人成功
(2)独立期——人际成功
(3)互赖期——团队成功
第五单元:执行力与责任心
1、提升执行力的方法
(1)什么是执行力?
(2)执行力的重要性
(3)落实锡恩4R执行力系统
(4)领导者做好表率,身教大于言传
(5)个人执行力提升:24字秘诀
2、责任心胜于能力
(1)什么是责任心?
(2)责任是造就卓越团队的内推力
(3)高责任心员工的特征
(4)责任心的三阶段
(5)提升个人责任心的方法
第六单元:职业规划与职业素养
1、如何职业规划
(1)人生目标
(2)十年计划
(3)认识你自己:了解生命的价值
(4)积极的思考——改变态度
(5)做个**的你
(6)找出最重要的目标
2、职业素养提升
(1)职业化素养准则
(2)职业化的心态
(3)商业人格塑造
(4)三种工作导向
(5)职业化行为训练
(6)让领导喜欢你的7个习惯
第七单元:职业情商与沟通技巧
1、职业情商EQ修炼
(1)情商的重要性
(2)什么是情绪智力?
(3)认识自己:你的情商有多高?
(4)职场情商与智商
(5)高职业情商的表现
(6)获得高职高薪的法宝
2、沟通与协作技巧
(1)沟通的三个层次
(2)沟通技巧测试
(3)沟通形式的表现力
(4)失传的沟通秘笈
(5)听懂:倾听的四个层次
(6)有效协作沟通技巧
1、学习充电。8小时内求生存,8小时外求发展。我们必须利用业余时间,经常性的学习提升自己的职业素养,提升自己的综合能力。
2、勤观察。对于同一种事情,不同的人有不同的处事方法。在日常工作中,要勤观察,学习同事的工作方法,更出色的完成自己的岗位工作。
3、勤思考。学而不思则罔,同一工作要思考怎么改进,勤于思考,让思路变得开阔清晰,以**的方案处理问题。