谈判是一门“让对手按你的方式行事的艺术”。任何一场交易的背后都经历着艰苦的谈判。在商业上通过谈判达成交易并取得合理利润成为企业发展的核心竞争力“。西安商务谈判课程培训
谈判是一门“让对手按你的方式行事的艺术”。任何一场交易的背后都经历着艰苦的谈判。在商业上通过谈判达成交易并取得合理利润成为企业发展的核心竞争力“。
虽然企业的技术专家和业务管理人员在“摸、爬、滚、打”的实际工作中掌握了谈判的基本要点,但其中有些人还是相当老练的。然而,巨大的商业风险和竞争压力也会使人们犯下致命的错误,使企业处于危险的境地,付出惨痛的代价。不好的谈判习惯是不知不觉中逐渐形成的,经验会使这些不好的习惯根深蒂固,再次受到影响。
在谈判过程中,我们经常会犯错误:让谈判过程中的利润机会溜走;不必要地使谈判陷入僵局;破坏谈判双方的关系;或使冲突升级等。西安商务谈判课程培训
课程目标
Course objectives掌握高效的沟通谈判策略;提升沟通水平和客户谈判技能;
成功的法则;双赢谈判金三角。
课程要素
Curriculum elements两天时间,根据企业培训需求可调整时间
企业中高层管理者,市场、研发、采购、生产部门及其他感兴趣的经理人。
课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示
课程大纲
Course outline1.什么是谈判
2.谈判的六个阶段
3.谈判的五项原则
4.谈判的四个种类
1.谈判的需要和动机
2.谈判者是如何影响谈判进程与结果的
3.谈判者的心理特征都有哪些?
4.如何在谈判中识别和应用
5.为什么会有谈判的心理挫折?
1.谈判的语言都有哪些?
2.使用这些语言的技巧又是什么?
3.谈判语言使用必须掌握的策略和禁忌
4.如何锤炼和综合应用自己的谈判语言
5.谈判中的提问和回答技巧
5.学会谈判的空间、物质语言的使用技巧
1.收集信息对谈判至关重要
2.组建谈判班子的要点有哪些?
3.如何进行谈判班子的分工与合作更有效
4.如何唱好“红”“白”脸的技巧
5.谈判场地的选择技巧
6.如何开局是谈判开始阶段的首要重点
1.在谈判中应该怎样正确报价
2.报价都有哪些模式可以遵循
3.在讨价还价的交锋中感受谈判的魅力
4.在让步中获得利益的诀窍
1.完成谈判合同的签订要仔细审视的地方
2.合同的履行要加强管理
3.合同的纠纷要做好处理的预案
课程特色
The course characteristic量身定做、先进的管理理念经验
超过60个配合教学视频案例
讲授方法丰富,完善的学习工具
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,马坚行老师的商务谈判技巧课程很好,我个人很喜欢,以前就一直想学,可是有不知道该怎么学习,一次偶然的机会听了马老师的课很实用。和我在学校学的有点不一样。
2,赵全柱老师授课中多种教学形式结合,与学员充分互动并给与精彩点评。赞!
3,我是主动要求来听王老师的课的,因为我已经看到了上次参加过王浩老师课程的同事们,他们在日常的工作中真的发生了很大的变化,所以,我是主动要求来听王浩老师的课的。
4,马坚行老师的课程融理念、技巧、案例为一体、生动、互动。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
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