随着竞争的激烈和信息面的广泛普及，消费者变得越来越精明，销售的选择和过程也变得更加复杂。在这个新的市场环境下，销售人员需要具备更多的技巧和策略来应对问题。卖出产品不再仅仅是简单的行为，而是一个经过精心规划和执行的过程。如果不遵循正确的销售步骤，就会浪费大量的资源，错失机会。

本期课程将帮助销售人员深入分析销售层次，并且从不同角度进行挖掘和流程组合。**了解进店人数、体验人数、成交率、成交客单价、成交件数以及连带率等指标，在每个环节中做好深入挖掘，从而更好地掌握顾客决策时的消费心理。除此之外，课程还注重培养销售人员的基本功，包括挖掘需求、创造需求、满足需求以及扩展需求。只有**改变销售思维，避免销售中的“自然灾害”，我们才能提高销售的成交率和效能率，实现大单成交，让业绩翻倍增长！

这期课程将带给你全新的销售视角，帮助你在竞争激烈的市场中脱颖而出。不再盲目套用老旧的销售方法，而是**深入分析和独特的销售策略来赢得客户的青睐。从了解顾客的心理需求，到创造独特的购买体验，再到满足客户的需求并超越预期，我们将教会你如何抓住每个销售环节的关键点，实现销售目标的突破。让我们一同探索销售的奥秘，成为无可替代的销售高手！

第 一讲：多维度升级销售思维

一、新零售时代下的销售变化

1、打通销售人员的销售思维局限

2、新零售时代消费者成交心理模式

3、销售资源流失的自我检视

二、高级销售人员的自我认知和要求

1、基础销售和高级销售的本质上的区别

2、从销售思维升级到经营思维的7大体现

3、唯有结果和数据体现高级销售人员的价值

三、销售中聚焦感觉还是聚焦行为

1、工具、标准、流程的建立胜过销售中的大道理

2、创造高效能的五“高”指数

3、快速有效的发现与解决成交问题

第二讲：大单的认知与大单成交系统

一、大单的认知

1、连带数量与成交质量是大单的核心

2、成交大单的意义：倍增时间和倍增效益

3、没有销售倍增的思维就是在对时间耍流氓

二、大单难出的根源剖析

1、对销售目标不敏感

2、对销售行为不升级

3、对连带成交不规划

三、大单三大系统

1、激励系统：连带率考核

2、陈列系统：引发顾客联想潜在场合需求

3、货品系统：方便顾客直观选择需求商品

第三讲：掌握顾客大单消费心理学

一、研究消费心理学的意义

1、消费者心理特征

2、服务人员与顾客的心理沟通

3、获得认同背后的心理行为

二、巧舌如簧不如真诚分享

1、销售中的自我情绪管理

2、真诚分享的温暖力量

3、17种消费心理学原则

三、销售中的攻守策略

1、需求提问三步法

2、销售中如何应对进退

3、为结果服务不可忽视的三大软实力

第四讲：成交力才决定过程效益

一、成交是*检验功劳的标准

1、销售结果只有实没有虚

2、成交要领的三大步骤

3、成功缔结的三大关键

二、销售工具和管理目标工具的分享

1、不可低估工具和流程的力量

2、销售流程工具分享

3、业绩目标制定和分解的模版练习

三、决战终端成交为王的三个助力

1、把化解拒绝养成一种习惯

2、把真诚服务养成一种习惯

3、把完成目标养成习惯