销售团队管理与销售管理不同，后者关注事而前者着眼于人。销售团队管理中的问题林林总总，归根结底无非是销售人员的能力培养和意愿激发两个关键点。要打造卓越的销售团队，销售管理者的自我管理过程也是赢得销售人员的信赖，抓住销售人员的心，让他们心甘情愿地创造更多业绩的过程。为了打造卓越销售团队，我们需要在销售管理中找到合适的切入点：

（1）对内，树立领袖的个人领导力，确立标杆引领团队成员；

（2）对销售人员从人性进行管理，激发销售人员的潜力；

（3）对外进行有效营销，为销售团队创造良好的竞争环境。

美国哈佛大学教授威廉詹姆斯研究发现：在缺乏激励的环境中，人员的潜力只发挥少部分，约20%-30%，仅仅保住饭碗而已，而在良好的激励环境中，同样的人员却可以发挥80%-90%的潜力。因此销售团队管理者的角色不仅要给予部属明确的方向，还要帮助他们发掘自己的潜能并且鼓励他们不断有更好的表现！

1、了解营销管理人员的角色和职责及其定位

2、经过绩效考核，提升销售队伍的工作效率

3、建立销售管理机制，快速提升销售业绩

4、掌握对销售人员过程控制的方法与技巧

5、学会建立科学的销售绩效考核管理系统

6、创新性的激励销售人员，激发其内在潜能

第 一部分：销售管理者的角色定位

分享：“兵王”转换成销售主管的角色转换之心态转换

销售管理者管什么――管人理事

销售管理者角色转换常见问题

第二部分：高效销售团队目标的设定和计划

销售人员的目标管理循环

如何为销售人员设定的目标

如何做好销售目标的沟通

如何为销售人员分解目标

销售计划的制定

第三部分：高效销售团队的控制要点

如何破解销售人员管理难题？

销量没办法提升，怎么办？

优秀销售员太少，怎么办？

销售人员一走，客户也带走了，怎么办？

销售人员出去，到底干什么了，如何监控？

单抓销量不行，要经过过程控制结果

管理控制表格的要点

基础管理表格

销售例会的目的、内容及注意点（学习分享）

随访观察时的注意点

销售绩效考核

考核销售人员的几个关键业绩指标

有效的绩效考评系统的流程和标准

第四部分：高效销售团队的训练和辅导

销售主管的主要职责之一，教练

销售训练中常见的问题

“放单飞”前的系统训练

辅导下属的步骤

对不同时期的销售人员的辅导重点在哪里？

第五部分：高效销售团队的有效激励

激励的意义，激励的误区—为什么很多领导不会激励

案例讨论：两个小女孩只有一个橘子

激励的需求理论

激励常用的原则

日常激励的手段

物质激励

精神激励

激励的10种常见方法

演练：激励的方法的设计

演练：不同风格的销售员的过程中，赞扬与批评的使用

不同阶段销售人员的激励重点

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何叶老师不愧是营销专家，讲的非常生动、易于理解，何老师能驻扎在我们连云港就好了，我们的销售业绩就不怕不突破、不提升了！

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