当传统零售鼻祖西尔斯百货轰然倒下时，我们知道一个时代结束了。新零售时代，唯快不破。当你还在犹豫要不要做新零售时，许多商家已经在不断修炼自己的新零售“内功”，提升自己的“道行”，他们更有机会守住自己辛苦打拼的市场，同时开拓新的天地。
1.了解新零售概念
2.了解新零售的发展趋势
3.掌握新零售营销策略
4.掌握新零售的方法、流程、步骤与实操工具
第一天：解构新零售
1、四大思维模型
2、新零售的七大支点
3、消费升级
第二天：重构新零售
1、重构『人』
2、重构『货』
3、重构『场』
第三天：创构新零售
1、『前端』营销
2、『中端』成交
3、『后端』锁客
赵刚：“品铺子2016年开始思考新零售布局，因为我们2012年开始电商业务，基本上所有商业趋势热点都有效地抓住，获得最初流量红利。既上了天猫，也做了社交、O2O、外卖，等等，当全渠道架构搭建完成，也获得各渠道的良性高速业绩增长，下一步该做什么？未来零售到底是什么？经过内部的讨论，良品铺子决定以全渠道数字化整合应用效能和用户体验优化为新零售发展方向。我们在2016年规划了“三通”：1.数据通；2.会员通；3.顾客触点体验一致性打通。这势必涉及到后台体系的打通，必须上升到整个公司层面，才能进行业务场景和流程逻辑的设计，从客户端角度重新规划商业模式和组织。”