**讲.新媒体核心认知与营销思维
**节：以史为鉴-媒体用于营销的200年历史
1. 初现江湖：报纸广告和海报广告的产生与辉煌
2. 发展升级：电视广告的三次起落与注意力时代的到来
3. 百花齐放：移动互联网时代新媒体三驾马车
4. 各显身手：占领，占领客户心智
5. 讨论：注意力生意的两大核心因素变迁
第二节：抓住核心-新媒体营销的核心和关键思维
1. 一个不变：CAP-system营销核心路径模型
2. 五个变化：Z时代客户洞察与市场分析
3. 内容思维：从物质属性到精神属性的演变
4. 关系思维：从事实世界到虚拟世界的影响
5. 圈层思维：从集体社会到圈层归属的升级
6. 互联思维：从工业时代到信息时代的触达
第三节：市场洞察-新媒体生态结构与应用案例
1. 新媒体的七种类型和应用案例
2. 以微博、公众号、今日头条、小红书为代表的自媒体类
3. 以知乎、豆瓣为代表的问答社区类
4. 以微信、社群、小程序为代表的社交网络类
5. 以抖音、快手为代表的短视频平台类
6. 以优酷、B站为代表的长视频平台类
7. 以抖音直播、腾讯直播为代表直播互动类
8. 以谷歌、百度为代表的搜索引擎类
9. 企业新媒体宣传和营销的常用类型和效果分析
第二讲.新媒体顶层设计与 I P打造
**节：标杆案例-企业常见新媒体组合模型和原理
1. 新媒体应用市场洞察与数据分析
2. 引爆流量的新媒体组合模型
3. 打造客户信任体系的新媒体组合模型
4. 私域流量经营与转化的新媒体组合模型
5. 新媒体应用一定不能违背的四大原则
第二节：结合自身-企业新媒体应用顶层设计实操
1. 新媒体在CAP不同阶段起到的作用和价值
2. 触达、触发、触动、牵引、口碑的闭环矩阵设计
3. 低成本轻营销全面占领客户心智
4. 企业需求诊断与模型匹配分析
5. 基于企业情况的矩阵结构设计
第三节：I P 打造-企业新媒体基石之IP打造实操
1. IP打造在新媒体时代品牌营销中的价值
2. IP打造的四维结构模型
3. 风格与剧本设计与彰显
4. 超级符号设计与识别传播特征
5. 品牌IP在微信、微博、公众号、短视频中的应用
6. IP打造四类平台的实操标准
7. 微信/短视频平台IP养成阶段操作指南
第三讲.新媒体内容营销与创作实战
**节：以人为本-内容生产的心理对照与时代特征
1. 以人为本取代以产品为本的内容模式
2. 愉悦客户取代愉悦自我的内容立意
3. 情绪影响取代强制侵犯的内容核心
4. 钩子前置取代循循善诱的内容顺序
第二节：文案创作-文案内容策划与写作
1. 新媒体文案的选题立意的四个标准
2. 文案标题的8个用户心理对照
3. 文案标题的6个高质量细节
4. 正文内容策划的核心因素
5. 高质量内容的6种表现和10种写作形式
6. 朋友圈&微博短文创作实操
7. 公众号&头条全文案创作实操
第三节：图文创作-图文内容策划与设计
1. 图片设计增强视觉冲击
2. 高质量图片的设计技巧
3. 图片与文字的相互补充与赋能原则
4. 图文排版操作与呈现技巧
5. 提高文案搜索的关键词设计技巧
第四节：短视频创作-短视频内容创意与生产
1. 抖音短视频大类与优势分析
2. 爆款短视频创意的四种类型
3. 短视频创意与企业产品融合
4. 短视频快速创意的五个方法
5. 短视频剧本编撰和脚本分解
6. 短视频分镜拍摄和录制技巧
7. 短视频剪辑技巧与美化操作
8. 短视频配乐配音与短片输出
9. 短视频发布操作与清晰呈现
第四讲.新媒体传播裂变与粉丝运营
**节：自媒传播-依托自媒矩阵
1. 自媒（微博/公众号/头条/小红书）内容传播特征
2. 内容匹配的一致性原则与承接性设计
3. 符合传播规律的内容发布与爆点安排
4. 自媒平台粉丝互动与二次传播
第二节：微信传播-依托社交网络
1. 朋友圈发布的4个基本原则
2. 朋友圈传播裂变的三个操作指引
3. 朋友圈粉丝运营的闭环操作
4. 社群构建的ISOOC模型
5. 社群内容发布与日常互动模型
6. 从构建到裂变的社群营销操作实操
第三节：短视频传播-依托平台推广
1. 短视频内容传播与多级账号引流
2. 短视频付费推广与投入产出核算
3. 短视频粉丝互动与持续匹配吸引
第四节：问答社区传播-依托舆论引爆
1. 问答社区内容初创与传播引导
2. 问答社区爆点挖掘与舆论管理
第五节：粉丝运营-传播裂变与粉丝运营核心原则
1. 量与质的优先级原则
2. 得与失的长线制原则
3. 快与慢的匹配度原则
第五讲.新媒体精准转化与长线营销
**节：粉丝牵引-长线营销的牵引体系打造
1. 基于利益的粉丝权益体系设计
2. 基于情感的粉丝交互体系设计
3. 基于圈层的粉丝社交体系设计
4. 基于产品的粉丝习惯行为养成
第二节：精准转化-客户标签的精准营销操作
1. 千人千面的客户标签设计
2. 标签运用于客户档案建立
3. 精准营销的四种常用操作模型
第三节：体系打通-线上线下的相互赋能体系
1. 线上引流与线下转化模式
2. 全域引流与线上转化模式
3. 线上线下同步的同步转化模式
4. 全域化认知与营销操作思维
第四节：全域锁客-行为层面的全域锁客闭环
1. 传统待客基本流程盘点
2. 闭环锁客行为流程重塑
3. 线上线下全域闭环操作
第五节：直播实操-直播风口的快速变现操作
1. 直播科学建模与组织匹配
2. 直播硬件配套与脚本设计
3. 直播选品技术与主播选择
4. 直播镜头呈现与后台管理
5. 直播流程盘点与节点控制
第六节：转化技巧-基于客户心理的转化技巧
1. 产品推荐的131话术技巧
2. 观念植入的客户引导话术技巧
3. 锚定效应的价格呈现技巧
4. 比例偏见的活动呈现技巧
5. 心理账户的超预期应对技巧
6. 顺转推的客户异议处理技巧
7. 损失厌恶的成交决定促进技巧
第六讲.新媒体融合升级与发展趋势
**节：新媒体与老渠道融合赋能
1. 老渠道为新媒体起步助力
2. 新媒体为老渠道赋能增效
3. 不分新老只论功能的融合体系
第二节：新媒体发展趋势
1. 多平台融合
2. 多元化内容
3. 智能化匹配
4. 个性化定制
5. 垂直化行业
6. 理性化实施
7. 常规化组织