市场调研是营销的一个重要环节，古时打仗首先要有“探马来报”，商场如战场，切不课盲目轻敌，市场调研涉及的内容较多，外部的有政治经济环境、有商业氛围和区域购买力及消费者偏好。行业有整体的行业市场空间、竞争对手的各方面的实力状况，最后还关系到自己营销体系方方面面的因素，包括产品力、品牌力、渠道力、终端能力、团队及售后能力等等。做好销售预测才能做好营销计划、市场投入等管理工作，切实提高工作效率，带来公司的整体的发展。

1、掌握市场调研的策略与技巧

2、熟练掌握进行市场调研操作的能力，

3、根据市场调研形成可行性报告的技巧与方法。

第一章：市场调研基基础

●什么是市场调研

●为什么要进行市场调研

●市场调研的分类

●市场调研的步骤

●市场调研中应注意的问题

第二章：市场调研的数据获得方法

●间接数据来源

●直接数据来源（询问法）

●直接数据来源（观察法与试验法）

●抽样方法

●问卷设计

●新型数据获取方法

●新型调研方法

第三章：市场调研数据分析与结果输出

●定性数据分析（描述统计等方法）

●定量数据分析（集中、差异分析等统计学方法）

●调研分析的必备基本软件工具

第四章：如何完成有价值的市场调研报告

●市场调研报告的基本结构

●成功的市场调研报告的关键特征

●撰写调研报告的技能

第五章：市场环境分析方法与应用

1、从“比亚迪、小米、SKG”等的成功看市场环境的重要性?

2、应该从哪些方面来把握企业面临的市场环境？

3、什么样是大数据时代，大数据时代市场分析的重要性！

4、了解什么是PEST分析工具？

5、如何分析国家政治法律环境（比如：税收、产业导向、法律限制等）！

6、如何分析当前经济环境（GDP增长、货币投放、利率、汇率走势等）！

7、技术进步给企业带来了什么？

8、社会变迁对客户习惯和价值观变化对企业的影响？

第六章：行业竞争分析

1、从产业生命周期来看本行业的前景

2、学会迈克尔·波特产业结构五力分析

3、为什么盈利能力率与技术含量并不相关！

4、应该从哪些方面了解竞争对手？

5、企业在行业中的地位，以及行业集中度的重要性。

6、如何了解竞争对手的产品及政策（专项调研的组织）？

第七章：市场营销策略分析

●通过市场调研判断行业短期、中期、长期的发展及竞争趋势！

●什么是市场营销战略及竞争策略？

●领跑型策略是指什么样的策略，在什么条件下才能成功？

●跟随型策略是指什么样的策略，在什么条件下才能成功？

●企业选择竞争战略选择应考虑哪些因素？

●如何分析企业自身与竞争对手拥有的资源和能力？

●在核心能力有指导下进行营销策略的定位和选择

第八章： 什么是“大数据”

●“大数据”是个什么概念？

●大数据对营销有什么作用！

●数据成为企业的核心资产之一？

●如何将数据转化为营销的价值

●大数据带来的营销和管理深层变革

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邮寄调查将调查问卷及相关资料寄给被访者，被访者根据要求填写问卷并寄回的方法。

留置问卷调查：由调查员按面访方式登门留下问卷，然后再按约定日期取回填好的问卷。

固定样本邮寄调查：向固定类型成员（事先征得同意）定期邮寄并回收问卷。

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