企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台，经过多年的沉淀，拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块：管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售管理、市场营销、财务管理、客户服务、项目管理、战略管理、国学智慧。每节课程实战干货，让学员能够更多吸收课上内容，并结合社群辅导，让学员学的更扎实，并能够运用到实际的工作中，不断的提升自己的综合能力，平台还为企业提供绩效考核导入服务，真真切切的帮助个人/企业解决问题。

“新零售”是什么？

2016年10月小米创始人雷军：新零售就是更高效率的零售。我们要从线上回到线下，但不是原路返回，而是要用互联网的工具和方法，提升传统零售的效率，实现融合。

2016年10月阿里创始人马云：未来，线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。

2017年02月阿里CEO张勇：这个世界上本来不存在新零售，新零售是靠人创造出来的，今天我们正在走这条路的过程当中。给任何深入浅出定性的描述都是不完整的，最终都要靠实践不断地去探索。

2017年03月阿里研究院：以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，从单一零售转向多元零售形态，从“商品+服务”转向“商品+服务+内容+其他”。

2017年07月京东创始人刘强东：第四次零售革命下，基础设施变得可塑化、智能化、协同化，实现成本、效率和体验的升级。零售将变成“无界”和“精准”两个关键词，零售将变成“以客户为中心”和“人人市场”。

2017年09月商务部：新零售是以消费者体验为中心，以行业降本增效为目的，以技术创新为驱动的要素全面更新的零售。

学术界：“新零售”是指未来电子商务平台将会消失，线上线下和物流结合在一起，产生的一种经营业务模式，即“线上+线下+物流”。线上是指云平台，线下是指零售门店或制造商，强物流将库存降到最低，减少囤货量，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。面对新零售的运营模式转变，企业应该如何转型？如何做好门店新零售运营管理？企赢培训为你推荐以下专业的培训课程：

1、学习新零售的理论知识，深入理解新零售出现的原因与机遇

2、解读各个不同行业在领域中新零售的应用领域

3、学习不同场景下的新零售框架搭建与战略构建

4、能够分析自身产业问题，改造并升级企业的行销体系

5、经过借鉴行业成功案例而非盲目抄袭，理解并赋能自身场、货、人的效率提升

第 一讲：我是谁？新零售时代，店长是门店业绩担当

一、互联网+时代下，连锁店面发展的趋势

二、新零售，店长是终端成败的灵魂

1.新零售时代，店长的定位

2.门店管理者的角色认知

3.门店管理者的六种角色

三、90后时代，职业化店长的胜任力

四、教练型店长的职业素养——要管人先管己

1.哪些能力决定店长的竞争力

2.管理道德不可缺失

3.要有危机和忧患意识

五、金牌店长的角色思维

1.店长类型

2.店长角色转型四大壁垒

4.影响店铺运营效率的因素

5.店长的多重角色

6.店长的角色意识与效能

第二讲：有什么？狼性门店，团队是门店核心动力

一、探讨：“1+1>2”的秘诀——四联图工具

1.“1+1>2”团队的模样

2.为什么团队可以让我们强大

3.销售团队的团队特征：显性和隐性

二、卓越店长的团队管理

1.团队管理的两个原则

2.培养业绩性团队的“销售狠劲”

3.如何增强团队凝聚力——五部曲

三、门店管理者的高效沟通

1.人际交往中的语言沟通——沟通漏斗

2.高效沟通的四大原则

3.高效沟通的本质

4.高效沟通的7个C

四、门店管理者的有效激励

第三讲：从哪来？竞争性店铺，管理是门店业绩保障

一、不同的行为风格的“四象激励法”

1.不同驱动力类型的员工个性特征

2.不同驱动力类型的员工行为模式

3.不同驱动力类型的员工八大激励方法

二、有效授权，做**的店长

1.情境教学：《有效授权》

2.正确授权的六点注意事项

第四讲：到哪去？盈利性门店，利润是门店存在价值

一、快速复制门店八大销售流程

1.售前准备

2.熟知产品

3.购买条件

4.行为销售

5.利益线索

6.产品介绍

7.异议处理

8.售后跟踪

二、如何制定有效的个人目标

1.如何设置有效的个人年度目标

2.SMART原则（明确且合理的目标）

三、店铺业绩目标的有效达成

1.我们在制定目标时要注意哪些关键点?

四、店铺业绩目标的制定方法

1.目标制定的分析因素2.店铺目标制定的方法

3.目标分解方法

4.店铺目标制定的方法—份数分解法

五、店铺业绩目标的报表控制

1.门店目标管理三张报表体系

六、业绩目标达成的激励手段

1.门店有效的激励方案

七、高效门店数据诊断

1.门店核心KPI清单

2.高效门店KPI数据流程

3.如何制定合理的销售指标

4.如何提高连带率

5.如何提高客单价

6.如何提升VIP贡献率

八、高效门店晨会模式

1.合理的晨会流程设定

更多课程详情请点击咨询专属客服