市场上有句话“收益与风险并存”，风险越大收益越大，做好营销工作的同时必须做好风险管控。风险不能完成回避，只能降低，在收益和风险之间取得平衡。在中国社会信用体系正在建设的过程中，法治不那么完善的前提下，每个企业要有依法经营的思想，对来自市场的各类风险要有很强的敏感度，特别是营销人员，要有强烈的风险意识，懂得基本的法律常识，如合同、财务准则、税务规则等知识。在遇到市场风险时，懂得利用专业的方法去处理，把对企业造成的影响降到蕞低。

1、制定生意计划的流程与要点

2、运用制定生意计划流程中的各项工具与方法

3、利用制定生意计划的方法落实到实际工作中

第 一讲：正确认识营销计划

1.公司计划与营销计划的关系

2.营销计划性制定的重要性

3.营销计划的现状

4.营销计划与经营者思维

5.营销计划的121法则

第二讲：认清营销形势与问题

1.环境认知的三个层面

2.客户价值的发现

3.清醒的认识自己

4.清醒的认识竞争对手

第三讲：营销分析的组织框架和技术框架

1.什么是数据?

2.数据的类型

3.数据分析流程与建模思想

4.从现有的数据分析什么？

5.现存的报告极致存在的问题

6.数据分析的技术框架

7.实施营销数据分析思路及步骤

8.数据分析及挖掘技术

第四讲：指标分析

1.从一个绩效考核表说起

2.KPI的局限

3.搭建分析模型分析经营状况

4.基于市场营销指标的矩阵分析

5.利润分析矩阵

6.新产品分析矩阵

第五讲：数据规划和数据收集

1.思考：应该采集哪些数据

2.数据来源和收集途径

3.构建有效的数据采集系统

4.数据表的规划及设计

5.低成本的数据采集手段

6.利用新技术手段简化数据收集

第六讲：常用分析方法

1.对比分析

2.多维分析和统计

3.时间序列分析

4.数据分布分析

第七讲：竞争分析

1.如何界定竞争对手

2.市场竞争的四个层次

3.需求的交叉弹性

4.转换矩阵

5.行业竞争力分析

6.竞争分析矩阵

7.竞争对手数据收集

第八讲：客户细分与精确营销

1.精确营销与客户细分

2.客户细分的价值

3.基于数据驱动的细分

4.客户数据库分析的RFM指标

5.基于聚类细分方法的案例解析

6.细分结果应用

第九讲：如何制定营销指标

1.营销指标的作用

2.营销指标的分类

3.营销指标的设计

4.营销指标质询会议

第十讲：营销行动计划的制定与执行

1.销售指标分解

2.区域指标分解

3.如何划分区域

4.产品指标分解

5.人员指标分解

6.利润考核与销售额分配

7.客户指标分解

8.市场行动计划

9.规则意识

10.风险防范

11.销售激励政策的制定及落地

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