成功连锁的企业管理方法都是隔行如隔山，但隔行不隔理，本次课程邀请了连锁经营行业的资深导师和大家一同思考连锁经营管理问题。在这个课程里，您可以收获到精细的标准化系统、完善的特许加盟体系、可复制的连锁发展模式，并形成可以实施的方案，带回企业，指导经营管理团队，成就您的连锁帝国！

1、本课程汇聚世界知名连锁企业经营管理精髓，结合中国企业实际设计而成

2、帮助运营总监、经理、店长、督导人员等管理干部获得连锁门店经营管理技能

3、为终端门店培养技能过硬的管理精英

4、学习并掌握独特的门店销售沟通和快速促成策略

5、让学员全方位得到了锻炼和提高；从而帮助连锁企业实现终端决胜。

第一讲：理念篇：连锁经营=成功模式+快速复制

一、连锁经营成功的商业模式

二、国际零售业态的发展历程对我们的启示

第二讲：营运支撑管理

一、商业模式确定（单店盈利模式）

二、多店盈利模式

三、复制系统是连锁成功的基础管控模式是关键

四、连锁经营集中化管理

六、商圈的选择

七、立地分析

第三讲：门店及多店营运管理

一、职责、流程、标准

二、营运管理部门的职责和内容

三、巡店的店铺诊断

第四讲：门店营销与顾客关系管理

一、营销基本知识

二、卖场活性化

三、线上线下融合

四、销售的理性分析

五、顾客关系管理

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1、上完课，我感觉我工作能力上还有待进一步提高，对连锁经营管理的一些细致工作还不够熟悉。

2、参加这次学习培训，我接受了系统、全方位连锁企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。

3、课程很实战，下次有机会还要参加。

4、感谢公司提供的这次学习机会以，现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己充电，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的创造财富，希望公司多多举行这样的课程