长久以来，非人力资源经理（主管）往往因技术好、工龄长或人缘好而得以晋升，因而对人力资源管理认识不清，造成管理低效、考核不公，激励不足、人员流失、劳资冲突从而影响企业的整体发展战略的实现。据统计，如果各部门经理、主管都具备一定的人力资源管理专业知识，企业的综合效益将提高30％！

诺达**为您推荐以下培训课程，针对非人力资源的管理者深入了解人力知识，结合资深经验丰富的讲师进行授课，让直线部门经理、主管综合提升管理能力，提升企业业绩。

1、帮助管理者建立正确的人才管理的观念，清楚的定位自已在人力资源管理工作中的角色和认知；

2、学习、提高面试技巧，学会运用专业的面试评估工具和技巧，为企业和部门物色适合的人才；

3、能够帮助员工制定个人发展计划，建立学习提升的渠道和方式并提供针对性的学习内容，营造良好的组织学习氛围；

4、掌握KPI指标设计思路与方法，并有效对员工进行绩效辅导，提升企业绩效管理水平；

5、了解OKR目标与关键结果工作法管理模型，有效推动部门工作目标达成；

6、掌握从员工入职—在职—离职全过程中的涉及劳动法律关系事物的处理技巧。比如：试用期管理、员工奖惩问题、工伤处理、员工严重违纪辞退的处理技巧；

7、帮助管理者正确看待非物质激励的作用，掌握有效的激励方式。

第 一讲：新时期人力管理的新特征

1.1自我实现人到来：人力资本时代需管理进步

1.2不确定的新时期：企业须快速发展组织能力

1.3业务经理愁管人：业务经理管人难原因探讨

1.4人力管理责任人：业务经理负全部管理责任

第二讲：抓住本质招到人

2.1讲清需求是基础

2.2业务部门去招聘

2.3提高面试的精准度

2.4招聘的法律风险

2.5珍惜试用期管理

第三讲：用心培育好员工

3.1新型师徒制培育新员工

3.2培养高潜员工

3.3培训结果落实地

3.4培训协议用得妙

3.5培训体系强赋能

第四讲：绩效薪酬聚人心

4.1人力资本参与利润分配

4.2薪酬管理三个雷区

4.3精准激励“薪”中有数

4.4激励的杠杆

4.5绩效评估常见技术误区

4.6个人绩效薪酬面谈技巧

4.7员工调岗调薪风险管控

4.8用工成本的合理控制

第五讲：淘汰不合适的人

5.1主动淘汰是对企业蕞大的负责

5.2主动淘汰是对员工蕞大的负责

5.3识别不合适员工的方法

5.4主动淘汰的方式方法

5.5员工离职时劳动纠纷预防

第六讲：企业文化建设强根基

6.1高严格高人性的文化

6.2用物质文化包裹员工

6.3用制度文化保护员工

6.4用精神文化发展员工

6.5平衡员工工作与生活

6.6选择认同文化的员工

6.7润物有声有色保落地

第七讲：抓住人心留住人

7.1员工流动的双重影响

7.2员工流动的关联因素

7.3员工流失的部门原因

7.4员工辞职的136定律

7.5员工辞职的敏感时段

7.6员工辞职的分期征兆

7.7员工离职的应急方案

7.8是挽留还是热烈欢送

7.9新时期的留人三要素

第八讲：业务经理和HR形成人力资源管理合力

8.1业务经理领导力修炼

8.2向人力资源高手精进

8.3构建好员工关怀体系

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培训讲师经过项目体验、案例讨论和情景模拟，将复杂的理论知识分解，并与实际的管理工作进行对接，帮助我们思考管理中的具体问题，这次培训让我们整个课堂气氛异常活跃，大家都受益匪浅，深刻的认识到选人、用人、育人、留人各个环节都非常重要，同时学会了根据员工的能力高低、意愿高低以及性格的不同来安排适合每一位员工的工作，以此来提高整个部门、公司的绩效。