培训需求分析和制定年度培训计划是任何培训管理专业人士所必须掌握的基本技能。本课程的主要内容包括从哪里开始进行培训需求分析，如何进行数据收集和需求分析，如何编写培训需求报告，制定公司培训战略，形成年度培训规划和计划，并对培训计划的实施进行科学的监督管理等核心技能的训练。

1. 掌握培训需求调查方法

2. 掌握培训需求信息分析方法

3. 掌握制定年度培训计划的要点

4. 掌握培训计划沟通技巧

5. 掌握培训计划修订要点

第一天：培训体系、需求诊断和咨询

一、培训体系

1、欢迎词、课程简介

2、培训体系摸底测试

3、互联网+形势下的培训体系

4、培训管理者的角色定位与挑战

5、培训的指导思想，方针和策略

6、以能力和岗位要求为导向的培训体系

二、课程体系

1、培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）

2、培训课程体系的分类原则及方法

3、培训课程体系实例分析

4、课程体系设计练习

三、需求诊断和分析

1、培训需求常见的分析法及其优缺点

2、全新的培训需求鉴定方法和技巧

3、静动态需求的意义

4、培训课程优先度的区分与管理

5、培训对象的分析（岗位族群，构架层级）

四、培训需求分析案例和练习

1、培训需求的量化分析方法

2、让培训为战略服务：根据需求分析的结果指导培训计划的制定

3、培训需求鉴定及量化分析练习和咨询（结合客户的实际情况展开）

4、回顾总结

第二天：年度培训计划制定及执行，培训项目的策划、执行和评估

一、培训三大工程

1、回顾第一天的内容

2、培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型

3、以能力为导向和以业务为导向的培训计划制定方法

4、制定培训规划、预算及计划实例分析

5、中期发展规划

6、年度培训计划

7、月度培训计划

二、培训计划与培训推广

1、培训预算和计划实例分析

2、培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

三、培训计划制定

1、培训计划制定流程和技巧讲解、案例分析

2、培训计划学员练习及点评

四、培训计划的实施和项目策划和评估

1、培训计划的实施要点

2、培训项目的策划及其实施

3、修订后的柯氏四级培训评估操作要点

4、培训项目策划练习及点评

5、回顾总结

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（1）能够充分展示培训部门对公司未来一年培训工作的整体思考；

（2）能够让上级领导清楚地知道，培训部门准备做哪些具体工作，以及为什么要做这些工作；

（3）能够让上级领导清楚地知道，培训部门做这些工作将要投入的资源和获得的回报；

（4）针对上级领导可能出现的所有主要疑虑的相关问题，培训部门都有应对方案；

（5）能够让上级领导感觉到培训部门人员的敬业精神、责任感，并具有较高的专业能力。