有用的企业训练,其实是提升企业综合竞争力的进程。事实上,训练的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业安排本身作为一个有机体的状况,起着十分要害的效果。

内训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工训练得越充沛，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业发明更多的效益。有资料显示，百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查，这些人几乎悉数参加过训练。其间80%的员工对自己从事的工作表示满意，87%的员工愿意持续留在公司工作。训练不仅提高了员工的技术，并且提高了员工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的了解。

用适当的方法调研

需求调研的具体方法有问卷查询、访谈、观察、会议等，每种方法各有利弊，可灵活运用于调研过程中。例如，对公司领导的调研，假如课程开发人员的职位比较低，能够请部分领导协助安排公司领导参加的会议，讨论课程的要求。关于学员的查询，能够先发问卷，然后找一些学员做访谈，甚至观察一些学员的日常情况。

体系化训练：和受训对象的单一个别的表现无关，也不考虑受训学员的初始状况，只针对员工在各岗位上的时刻阶段，像传统教育相同，一年级学完了，接着学二年级，小学学完了学中学，中学学完了学大学，比较符合成人个人发展不同阶段的成长需求，外资和大型企业通常是这样的训练课程设计方式。

问题处理式训练：在企业经营管理过程中，员工的实际工作能力很难彻底符合实际工作任务的需求，比方：各地要开端投标收购了，但是出售人员没有相关工作经验就要对他们安排施行相关的训练，来处理他们在实际工作中的具体问题。这类课程往往是已处理实际问题为出发点，约请外部训练公司一同研发设计。国内企业往往喜欢这样的训练形式设计课程。

杨凤老师

导师介绍：杨凤老师有多年培训行业经验，培训大概有80多场，受众5000人左右，曾在知名咨询公司做过长达3年咨询顾问服务，在企业组织系统建设，企业干部管理能力提升，一线员工专业技能提升咨询服务有着丰富实操经验，亦有丰富的主持策划各类大型营销会议、服务礼仪大赛，和各类高端客户服务讲座的经验。多年来致力于提升个人软实力培训。在公众演说、形象礼仪方面有深入研究与实践。辅导过的高层管理人员在商务谈判、产品发布、竞聘演说等方面均达预期目标。