想要成为一名优秀的产品经理吗？我们的产品经理能力提升培训将为你揭示前沿的用户参与方法与流程，教你如何获取产品需求与进行用户调研，引领你熟练掌握产品设计与用户体验的关键要素。不仅如此，你还将学会如何迅速创新并将其付诸实践，以及运用各种先进的文档模板和工具来提高你的工作效率。我们的培训课程将带领你从理论到实操，亲自参与公司现有产品或虚拟产品的开发过程，让你真正掌握所学技能。

一、互联网思维与产品战略规划

互联网思维有哪些

产品思维有哪些

案例研讨：视频-产品思维

产品经理的角色认知与工作职责

产品经理的认知与工作职责

产品经理的工作内容

互联网时代的产品经理与传统企业的产品经理的区别，

产品经理要学会哪些工具及模版的使用

战略规划与产品规划、产品生命周期

市场驱动的产品研发

做移动物联网产品时**遇到的困难

如何识别伪需求

基于场景的产品功能规划：产品的高频与低频，雪中送炭还是锦上添花

案例分享

产品规划：人性的考虑

案例分享

用户研究的基本知识与方法论、工具

焦点访谈FAG、深度访谈、**评估、可用性测试、眼动测试、数据分析、用户跟踪

用户研究在产品生命周期中的应用

腾讯公司CDC中的CE与用户研究的发展历史

案例分享

产品需求，用户调研与需求收集

用户调研与需求收集案例

用户需求$APPEALS分析法

用户画像

案例与研讨

思维导图mindmanager工具在产品需求方面的使用

竞品分析

某互联网公司案例及模版

产品需求文档PRD

产品系列文档模版BRD、MRD、PRD的使用场合及应用

练习：如何编写用户需求说明书

产品经理需要掌握的工具与模版

各个阶段使用的工具，如思维导图、AXURE、VISO等工具

业务建模信息架构案例

案例分享：某一个产品的原型案例

实战练习：用墨刀或AXURE软件结合用户需求场景进行产品原型的设计

二、产品设计与用户体验要素包括哪些方面

定位（用户、产品、商业模式）

用户体验包括的内容

用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合

用户体验要素

战略层（需求＋定位）

范围层（功能）

结构层（交互设计＋信息架构）

框架层（原型搭建页面布局＋框架）

视觉层（品牌＋色彩结构＋视觉元素）

各个要素的案例分享

UI、交互设计、视觉设计的基本原则有哪些

UI与交互设计设计规范及案例

“我们必须会变成小孩子，才配做小孩子的先生。”——陶行知

一切以用户为中心的案例—某公司app产品、某知名网站

若干用户不好的本行业的产品案例

实战练习----贵公司的产品的结构、框架、表现层的用户体验测试，找出可以优化的地方，来提高产品的用户体验

三、产品的满意度与可用性测试

产品的满意度包括哪些内容

腾讯公司的产品可用性测试是如何做的

我们公司的产品可用性测试

产品的流程设计、交互设计保障产品的可用性

实战练习：公司物联网产品的可用性测试练习，达到提高产品的客户满意度

四、创新与案例

创新的思想与内容介绍

战略、组织、文化、管理、产品与服务、技术、运营、人力资源、市场营销、商业模式等方面的变革与创新

创新的层次

模仿式创新、渐进式创新、微创新等等

创新思维与工具

换位、用户参与等

归纳总结-思维脑图，智慧输出-头脑风暴

创新的模型：创新设计、创新研发、创新商业化

创新的制度与机制保障

腾讯公司的创新落地的案例分享

五、产品思维与产品能力的培养

产品的工作体系与变革如何落地

产品思维与产品的生命周期

产品经理如何与团队成员打交道

产品经理与人力资源体系

产品经理的成长级别与能力模型案例

能力培养课程体系

绩效考核指标

案例：腾讯公司产品文化基因是如何培育的

产品思维与公司文化的结合

六、结束总结

重要知识点的思维导图梳理与总结

产品经理需要掌握的工具与模版

提供产品经理需要的各种文档模版

培训后考试

行动计划

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