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产品经理能力提升培训
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发布时间:2023-09-28编辑:李振

​产品的“从无到有、从生到死”的全生命周期中,必须有人进行统一的管理,这个角色就是“产品经理”。产品经理是客户的代言人,也是产品生命周期的守护者;产品经理按照公司的战略意图,承担着公司产品规划与管理的职责,对产品的投资回报负责。产品经理的职业素质,是公司新产品开发成败的关键。

产品经理培训咨询

产品的“从无到有、从生到死”的全生命周期中,必须有人进行统一的管理,这个角色就是“产品经理”。产品经理是客户的代言人,也是产品生命周期的守护者;产品经理按照公司的战略意图,承担着公司产品规划与管理的职责,对产品的投资回报负责。产品经理的职业素质,是公司新产品开发成败的关键。

本课程将帮助企业完善产品规划与产品管理制度,提高产品管理人员专业水平,让新产品开发更具创新性。同时,在企业中形成产品经理的培养机制,真正实现产品经理“迷你CEO”的核心作用。

产品经理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

产品经理、产品运营人员、研发经理等相关技术人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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"产品经理培训内容

导入:产品经理发展史

第 一 讲:产品经理的岗位技能

一、产品经理的三个职责

1、 产品代言人

2、 生命周期守护者

3、 迷你CEO

二、产品经理的素质模型

工具:专业知识模型

工具:能力模型

产品经理区别:2CVS2B、常规产品经理VS敏捷产品拥有者

三、产品经理职业成长路径

产品经理产品群经理高级产品副总裁首席产品官


第二讲:产品经理的战略技能

一、正确认识产品

1、 产品的定义

2、 产品的三个层面

层面一:核心价值

层面二:有形属性

层面三:附加属性

案例研讨:公牛插座的崛起之路

二、解析战略与制定

1、 战略层级

1)远景、使命、核心价值观

2)公司战略与经营战略

3)创新战略

4)产品组合与新产品开发战略

2、 战略分析工具

1)SWOT分析

2)PESTLE分析

3)SPAN图

4)商业模式画布

三、搭建创新战略框架

1、 麦克波特的战略框架

1)成本**战略

2)差异化战略

3)细分市场战略

案例研讨:西南航空的价值曲线、某医疗器械公司新产品的价值曲线分析

2、 创新画布

1)突破式创新

2)颠覆式创新

3)架构式创新

4)渐进式创新

案例研讨:商业模式的创新

3、 迈尔斯与斯诺的战略框架

1)探索者

2)防御者

3)追随者

4)回应者

案例研讨:富士的追随者到探索者的转变

4、 持续式创新与颠覆式创新

实战演练:怎样避免颠覆式创新的陷阱?

四、创新产品支撑战略

1、 技术战略

1)技术S曲线

2)技术预测

3)技术路线图

2、 平台战略

1)产品项目类别:突破性项目/平台型项目/衍生型项目/支持型项目

2)产品平台战略

3、 营销战略

1)营销组合

2)价值主张

3)波士顿矩阵

4)产品路线图

4、 知识产权战略

1)常见知识产权类型

2)知识产权策略

5、 能力战略

1)能力战略层级

2)如何制定能力战略

6、 数字化战略

1)数字化转型

2)数字化战略框架

7、 开放式创新

1)开放式创新类型

2)开放式创新案例


第三讲:产品经理的市场技能

一、市场调研

1.次级市场研究

案例研讨:某企业次级市场研究方案

2、  一级市场调研

1)定性研究方法:焦点小组、客户拜访、人种学、社交媒体

2)定量市场调研:问卷调查、消费者评测组、概念测试、感官体验、眼动追踪、生物特征反馈

3)其他类型调研方法:大数据、众包

3、  市场测试

1)产品使用测试:阿尔法测试、贝塔测试、伽马测试

2)试销与市场测试

二、产品生命周期管理

1、  产品生命周期管理(四个阶段)

阶段一:引入阶段

阶段二:成长阶段

阶段三:成熟阶段

阶段四:衰退阶段

——各阶段的产品管理方案

2、  产品上市管理

1)跨越鸿沟

2)新式产品上市路径

3)产品上市规划

三个阶段(早期安排、中期启动、后期发布)、检查表、上市效果评估

3、  产品组合管理


第四讲:产品经理的研发技能

一、产品开发的阶段与工具

1、  创意生成阶段

工具:创意生成的十二种工具

2、  概念设计阶段

工具:概念工程、卡诺模型、TRIZ

概念说明示例:购物车、“黄貂鱼”无线通讯设备

实战:制作一份产品概念说明书

3、  实体化设计阶段

1)联合分析

2)功能分析

3)FAST技术图

4)逆向工程

4、  初始设计与规格阶段(需注意的七个性质)

1)功能

2)可生产性

3)可装配性

4)可维护性

5)可回收性

6)可用性

7)可服务性

5、  详细设计与规格阶段

1)质量功能展开

2)情感化设计

3)感性工学

4)情感分析

5)神经网络学

6)微软反应卡

6、  制造与装配阶段

1)原型法:纸质原型、功能原型、可体验原型、阿尔法原型、贝塔原型、试生产原型、虚拟原型、快速原型、六西格玛设计

2)可持续性设计:可持续性方法、可持续性指标、生命周期评估原则

二、新产品开发流程与团队

新产品开发流程的本质:风险 VS 回报

1、  新产品开发流程的“模糊前端”

“模糊前端”的定义与阶段:创意生成阶段、初步概念开发和高级业务阶段

讨论:模糊前端 VS 立项开发

2、  主流的新产品开发流程

1)集成产品开发流程(IPD):跨职能协作的系统性开发流程

案例研讨:IBM为华为公司导入IPD的经历和和成功实践

案例研讨:海尔集团在IPD应用方面的成功实践与工具表格

2)门径法(SGS)新产品开流程:超过35年、百余家企业、3000余项新产品项目的总结

案例研讨:家电类/电子类产品开发流程、阶段、工具与方法

3)互联网产品敏捷开发流程:快速迭代的软件开发流程

4)设计思维:D-Thinking非线性的新产品开发工具

5)精益创业:初创企业使用的新产品开发工具

3、  新产品开发的实施——高绩效产品开发团队

1)高绩效开发团队的特征

2)团队的四个阶段:创建——>激荡——>规范——>执行——>解散

3)跨职能团队与矩阵管理结构:职能型、轻量级、重量级、自主型

三、新产品立项

1、  商业计划书的撰写

案例研讨:某产品商业计划书

2、  可行性论证

1)市场潜力:当前以及未来趋势分析、销售目标

2)财务潜力:投资回报率核算

3)技术可行性:QFD质量屋

4)营销能力:产品营销组合4P、新式上市路径、价值主张、渠道战略

5)制造能力:设备产能评估、原材料/部件可获得性、生产计划的刚性与波动

6)知识产权

7)法规影响

3、  需求与销售预测

工具:ATAR模型、购买意向法

案例:小米之家

4、  财务分析

1)成本与售价

2)投资回报率

3)净现值

4)财务分析电子表

5、  项目管理

6、  风险管理

7、  度量质保与关键绩效指标

工具:平衡计分卡

工具:度量指标

实战演练:撰写本公司一款产品的商业计划书


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