当今时代,供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态,在这样的市场中产品力是企业的核心竞争力之一,只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理如同一个以单一产品线、产品为公司的总经理,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,负责该产品从创意到开发、制造以及销售的全流程,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力
产品经理面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,如:市场调研、产品早期推广、产品退市管理等市场,售后部门,测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门,外部的供应商、认证机构等;在保证产品质量的同时又要降低产品研发、推广费用和成本。产品经理要担负产品这个虚拟公司的经营责任,但是对于能帮他完成目标的相关单位(如:企业内同仁、供应商)却没有直接的管理职责。
产品经理究竟应该如何定位?究竟应该具有什么样的素质模型?谁来承担比较合适?如何推动产品开发全流程的工作?如何协调产品的市场管理、开发管理、财务管理及如何打造产品开发团队等问题是众多企业在产品管理过程中碰到的难题。本课程将针对以上难题进行深入的讲解,着重培训学员产品管理能力。
主题一:概念解析
1.三种概念引发的思潮
2.三种概念的定义
3.明白三种概念定义的作用
主题二:全生命周期的产品管理框架体系
1.案例讨论:全生命周期的产品管理在企业中的作用
2.进行有效全生命周期的产品管理的环境要求
3.全生命周期的产品管理的组织形式概述
4.IBM案例讨论:在组织的不断优化过程中产生的问题
5.全生命周期的产品管理的流程框架的7大模块
a)产品需求管理
b)产品战略管理
c)产品市场管理
d)产品规划管理
e)产品开发管理
f)产品上市管理
g)产品市场生命周期管理
6.某案例分析、全生命周期的产品管理的主要活动及作用
7.产品生命周期基本概念的统一
8.IBM案例分享:业界全生命周期的产品管理**实践
主题三:产品管理的基本概念和框架
1.业界公司在产品管理方面存在的主要问题
2.产品管理的基本概念
3.如何界定产品、如何划分产品线
4.产品和项目的关系
5.产品管理的发展阶段
6.产品管理和项目管理的不同和联系
7.产品管理的体系框架和核心活动
8.产品管理的战略框架
9.产品战略愿景
10.产品平台战略
11.缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处
12.产品平台如何规划、管理
13.产品线业务计划
14.产品线规划的方法和输出
15.案例:如何进行产品定位和定义
16.产品管理的组织框架
17.产品管理的组织形式
18.采取矩阵管理的原因
19.产品线的常见团队介绍:IPMT/PMT/PDT/LMT
20.案例:产品线管理办、IPMT的框架和职责
21.产品管理的流程框架
22.产品管理各层流程间的关系
23.实例讲解:业界某公司产品管理体系举例
主题四:市场管理和产品规划
1.业界公司在市场管理方面存在的主要问题
2.市场管理流程与产品开发流程之间的关系
3.市场管理流程的几个阶段
4.市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划
5.为什么要进行市场细分
6.市场细分的方法
7.演练:市场细分
8.组合分析方法:SPAN/ANSOFF工具简介
9.如何作产品的路标规划
10.案例:产品的定位和定义方法
11.案例:某公司产品规划实践
主题五:产品需求管理
1.业界公司在需求管理中的常见问题
2.需求的不同概念和含义
3.需求搜集分析实现过程的信息失真分析
4.需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍
5.运用$APPEALS收集需求的过程和步骤
6.常用的需求搜集方法和特点
7.需求的分配、验证
8.市场需求和产品需求的关系
9.需求管理流程
10.实例讲解:需求管理的支撑平台
主题六:产品开发管理
1.集成产品开发体系的基本思想
2.产品开发的结构化流程简介
3.产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
4.产品经理在结构化流程各阶段的工作重点
5.实例讲解:业务计划书
6.产品开发的决策评审机制
7.案例分析:产品决策评审
主题七:产品的上市管理及生命周期管理
1.为何要把控产品的上市节奏
2.新产品上市的主要流程
3.新产品上市流程中各环节的主要活动
4.新产品上市的支撑流程
5.演练:制定产品发布策略
6.产品生命周期管理要点
7.新产品上市后重大问题的跟踪管理
8.产品量产后新旧版本的切换管理方法
主题八:产品团队管理
1.产品开发团队的构成
2.产品经理如何激励整个团队
3.如何考核产品团队
主题九:产品经理的培养
1.产品经理的定位及工作职责
2.产品经理在公司组织体系中的运作
3.成功的产品经理应该具备的能力
4.产品经理的素质模型
5.实例讲解:业界某公司的产品经理职位说明书