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发布时间:2021-12-06编辑:李振

产品需求管理培训课程导读”糟糕的企业对顾客的需求不知不觉,无法满足顾客需求;平庸的企业对顾客的需求后知后觉,局限于满足顾客需求;卓越的企业对顾客的需求先知先觉,始终引领顾客需求。”——摘自史蒂夫·乔布

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产品需求管理培训课程导读

”糟糕的企业对顾客的需求不知不觉,无法满足顾客需求;平庸的企业对顾客的需求后知后觉,局限于满足顾客需求;卓越的企业对顾客的需求先知先觉,始终引领顾客需求。”——摘自史蒂夫·乔布斯言论。

本课程着重阐述了如何深入调研客户需求,对客户需求进行有效“开发”,并结合公司实际进行产品需求管理,为产品开发提供正确的“输入”。依托于讲师多年知名企业产品研发与管理实际工作经验,结合需求管理**实践企业案例,期望帮助学员掌握有效的市场调研与需求管理方法,提高产品客户满意度。

产品需求管理培训课程目标

●建立企业全员需求管理的意识,让每个员工成为企业产品开发的需求源头,成为需求分析的神经末梢。

●掌握需求管理与产品规划、产品开发之间的接口关系,让源自一线的客户需求及时准确地反应到公司的现在和未来的产品中去,形成产品路标和开发计划。

●掌握端到端的需求管理流程**实践,确保市场、研发、客服、生产、测试、品质等有效协同,确保内外部需求的有机融合。

产品需求管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

产品企划经理、产品经理、产品规划主管、研发总监、项目经理、研发骨干等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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产品需求管理培训课程大纲

一、产品包需求概述

本单元学习目标:了解产品需求的常见问题及其原因;掌握产品需求的重要概念;掌握需求工程在研发管理体系中的位置;掌握端到端的产品包需求管理流程。


二、客户需求收集

本单元学习目标:掌握识别客户的重要手段,降低需求收集的盲目性;掌握客户需求收集的长效机制;掌握需求收集的方法和过程;掌握一线需求的收集及管理办法;掌握需求访谈的方法和技巧,访谈时需要注意的问题


三、客户需求分析

本单元学习目标:理解需求分析的要素、质量标准;掌握常用的需求解释的原则和方法;掌握需求分类的方法,需要从哪些维度进行分类;掌握需求优先级评估机制和划分方法


四、市场需求的分发

本单元学习目标:掌握市场需求分发的路径;掌握不同分发路径的决策及管理要点。


五、产品包需求实现

本单元学习目标:掌握产品包需求分析的过程;理解外部需求(RAS、功能/性能)和内部需求(DFX);掌握如何结合产品概念开发,从产品包需求到设计需求的分析方法;掌握如何结合功能架构分析、系统架构(物理架构)分析、设计综合分析,将设计需求分解和分配为设计规格和模块需求;掌握需求持续跟踪的方法和机制;掌握需求变更管理的机制。


六、产品需求验证

本单元学习目标:了解需求验证的基本活动;掌握需求评审、需求确认的方法。

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    原GE产品创新战略经理-江新安

    10多年高新技术企业产品管理、研发管理和项目管理经验,曾先后担任GE集团产品创新战略经理,知名物联企业产品经理、产品总监,某大型软件及系统集成设备企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理、研发任职资格小组组长、项目管理部总经理,中美合资知名智能识别系统设备企业常务副总裁...

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    研发管理实战讲师-蒋晓东

    16年项目管理、研发管理、流程管理、企业信息化、产品管理、系统架构、产品开发工作经验和咨询经验,曾服务于惠普上海研发中心、金蝶、华为、欣旺达、腾讯投资的某互联网公司,先后担任过研发工程师、架构师、高级项目经理、产品经理、项目总监、研发总监、CIO、CTO等职位...

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    研发创新管理导师-杨学明

    18年产品开发研发管理及项目管理经验,先后在华为、阿里巴巴、蓝韵等企业担任研发高管职务,先后担任过软件工程师、开发经理、研发总监、测试总监、研发管理中心总监、PMO总监、研发副总裁等职位,带领过华为NGN开发团队、阿里巴巴研发团队、深圳蓝韵医疗研发团队...

需求优先级到底怎么排?

需求优先级的确定主要考虑两个方面。

第一、是否符合当前制定的短期规划。如果该需求与当前制定的短期规划高度契合,且在某种程度上对整体的发展有着很大的价值或者对你当前的规划有补充作用。可以考虑列入计划内,与同期的需求一同实现。

第二、考虑需求的紧急程度。如果是平台存在业务漏洞,现流程可能带来较大的风险或者隐患,进而影响公司收益或形象。那么,类似这种需求,在优先级上,通常会占据比较高的位置,需求及时得到处理。

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诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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