21世纪是项目管理的世纪。项目管理涉及的范围日益广泛，研发一项新产品、开发新的软件、企业信息化建设、完成一项工程……所有这些都是项目。越来越多的中国企业、跨国企业引入项目管理，把其作为提高企业运作效率的解决方案，诸如微软，三星，沙特阿美，IBM，HP，麦肯锡，贝尔-阿尔卡特，中国的华为,天士力制药,宝钢国际等大型公司在企业内全面推行项目化管理，把项目分解成企业项目，部门项目和小组项目。另外，像世界银行是把每一笔贷款作为一个项目来管理的，摩托罗拉在20世纪90年代中就启动了一个旨在改善其项目管理能力的计划，在其内部广泛推行项目管理方法。

全球的1/5的国民生产总值(GDP)都用在各种项目上，在这个竞争激烈的世界上， 至关重要的是，组织能够成功的采取新措施，推出新产品，倡导新理念，并提高满足客户需求的能力。所有这些都必须依靠项目来实现。

此外，生活中，项目无处不在，家庭装修、婚礼筹备、居家旅行，公司年会等等，可谓一切皆项目，我们每个人都需要懂点项目管理，运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过客户的需求和期望。

本课程以美国项目管理协会(PMI)的知识体系框架为基础，结合中国国情和拥有15年项目管理经验的专业顾问的多年实践经验，通过系统的学习与互动研讨，掌握项目管理的基本原理和技巧，透过实践领悟精髓，提升个人的项目管理能力和企业竞争力。

1.了解项目管理流程、知识结构以及技术工具。（如启动，计划、执行与监控）

2.通过项目管理过程组与核心知识点的有机结合，系统掌握项目管理过程组与核心知识领域之间的要点、应用、管理和控制方法。

3.通过在项目范围（WBS）、时间、沟通、风险、以及整体中的案例剖析，让参训学员系统的掌握了知识领域中相应管理节点上工具的具体应用。

4.通过案例分析掌握项目管理计划实施的制定，同时提高实施项目中的流程管理控制以及风险预控。

第一部分：认识项目及项目管理

●游戏：棉花糖挑战

●什么是项目

●什么是项目管理

●项目管理的重要性

●项目管理能力自测

第二部分：项目成功与失败的原因分析

●分组讨论：项目成功与失败的原因

●项目实战：分享一个自己的项目

第三部分：项目管理过程及工具

●项目管理过程的四个阶段

●项目启动

▲项目管理范围-WBS

▲项目大纲BOSCARD

▲团队目的分析-TPS

●项目规划

▲项目网络与策划

▲关键路径优化

▲行动责任矩阵

▲风险评估与行动计划

●项目执行

▲项目沟通计划

●项目结束

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项目质量控制是指对于项目质量实施情况的监督和管理。这项工作的主要内容包括：项目质量实际情况的度量，项目质量实际与项目质量标准的比较，项目质量误差与问题的确认，项目质量问题的原因分析和采取纠偏措施以消除项目质量差距与问题等一系列活动。这类项目质量管理活动是一项贯穿项目全过程的项目质量管理工作。