当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。

1.产品经理的工作职能和素养

2.基础知识：产品认知及定位基础

3.时间管理：产品管理的重中之重

4.市场需求：产品管理的指路明灯

5.市场调研：了解市场的有效手段

6.销售渠道：掌握渠道、掌握未来

7.产品规划：市场需求的有效落实

8.产品经理的综合技能提升

一、产品管理的基本概念和框架

●业界公司在产品管理方面存在的主要问题

●产品管理的基本概念

●如何界定产品、如何划分产品线

●产品和项目的关系

●产品管理的发展阶段

●产品管理和项目管理的不同和联系

●产品管理的体系框架和核心活动

●产品管理的战略框架

●产品战略愿景

●产品平台战略

●缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处

●产品平台如何规划、管理

●产品线业务计划

●产品线规划的方法和输出

●案例：如何进行产品定位和定义

●产品管理的组织框架

●产品管理的组织形式

●采取矩阵管理的原因

●产品线的常见团队介绍：IPMT/PMT/PDT/LMT

●案例：产品线管理办、IPMT的框架和职责

●产品管理的流程框架

●产品管理各层流程间的关系

●实例讲解：业界某公司产品管理体系举例

二、市场管理与产品规划

●业界公司在市场管理方面存在的主要问题

●市场管理流程与产品开发流程之间的关系

●市场管理流程的几个阶段

●市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划

●为什么要进行市场细分

●市场细分的方法

●演练：市场细分

●组合分析方法：SPAN/ANSOFF工具简介

●如何作产品的路标规划

●案例：产品的定位和定义方法

●案例：某公司产品规划实践

三、产品的需求管理

●业界公司在需求管理中的常见问题

●需求的不同概念和含义

●需求搜集分析实现过程的信息失真分析

●需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍

●运用$APPEALS收集需求的过程和步骤

●常用的需求搜集方法和特点

●需求的分配、验证

●市场需求和产品需求的关系

●需求管理流程

●实例讲解：需求管理的支撑平台

四、产品的开发管理

●集成产品开发体系的基本思想

●产品开发的结构化流程简介

●产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作

●产品经理在结构化流程各阶段的工作重点

●实例讲解：业务计划书

●产品开发的决策评审机制

五、产品的上市管理及生命周期管理

●为何要把控产品的上市节奏

●新产品上市的主要流程

●发布计划的执行与监控

●新产品上市流程中各环节的主要活动

●新产品上市的支撑流程

●演练：制定产品发布策略

●产品生命周期管理要点

●新产品上市后重大问题的跟踪管理

●产品量产后新旧版本的切换管理方法

六、产品团队管理

●产品开发团队的构成

●产品经理如何激励整个团队

●如何考核产品团队

七、产品经理的培养

●产品经理的定位及工作职责

●产品经理在公司组织体系中的运作

●成功的产品经理应该具备的能力

●产品经理的资格认证

●产品经理的培养途径和职业晋升通道

●实例讲解：业界某公司的产品经理职位说明书

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一、石墨文档

石墨文档是中国一款支持云端实时协作的企业办公服务软件（功能类比于Google Docs、Quip），可以实现多人同时在同一文档及表格上进行编辑和实时讨论，同步响应速度达到毫秒级。石墨目前拥有网页端、微信端和iOS端App，可跨平台使用。

产品经理可以直接在石墨文档撰写需求文档，然后收集需求，记录bug修复情况等。此外产品经理还可以邀请团队成员在同一个文档里共同撰写团队工作日报和周报，也可以直接在文档里分配工作任务并更新任务完成情况。

二、腾讯文档

腾讯文档是一款支持随时随地创建、编辑的多人协作式在线文档工具，拥有一键翻译、实时股票函数和浏览权限安全可控等功能，以及打通QQ、微信等多个平台编辑和分享的能力。