企赢线上平台培训机构研发质量管理不是质量部的管理,而是整个公司的质量管理,涉及到市场、研发、生产、采购、质量等多个专业领域人员的参与和贡献;产品的质量好与坏是与产品的需求密切相关的,离开了市场、客户需
产品的开发不是某一个思想火花的闪烁,也不是某一个小聪明的结果,而是一个过程,是一个真正实现商品化的全过程。——任正非《自我批判和反幼稚是公司持之以恒的方针》
企业在“产品管理”上,容易面临的实际问题:产品开发多基于事件而少基于规划;研发以技术为中心,超越主航道边界进行研究,导致研发资源浪费严重;未有效考虑功能和性能之外的其他需求;技术和市场分离,产品开发不是围绕市场成功进行;新产品上市成功没有保障,导致大量研发资源浪费;产品开发的进度、质量、成本不可视,不可控,不可预测;存在个人英雄式开发情况,成功难以复制,发展受到制约;缺乏流程化平台,知识难以共享,经验和教训难以传承;研发与其他部门未有效形成合力,阻碍了开发项目的进度和质量;技术开发和产品开发未分离,质量和进度不受控;交付质量不稳定,频发的售后服务冲击了研发节奏、蚕食利润。
1998年,IBM为华为公司研发管理体系诊断后,提出了七个方面的问题总结:
1.缺乏准确、前瞻的客户需求关注
2.反复做无用功浪费资源,造成高成本
3.没有跨部门的结构化流程
4.组织存在本位主义、部门墙各自为政、造成内耗
5.各部门的流程之间靠人工衔接,运作过程割裂
6.专业技能不足,作业不规范,依赖难以复制的英雄
7.项目计划无效,实施混乱无变更控制,版本泛滥
随着近20年的IPD变革,华为在从产品战略、产品规划、产品研发、产品上市的流程化管理上取得了巨大进步,并以专利组合优势获得了**的战略控制点。产品经理的能力提升,是带领企业突破以上问题的关键,本次从公司战略到产品战略、产品规划、产品实现再到产品上市,讲解IPD背后的“核心思想与方法论应用”。
模块一、为什么要做研发管理
管道系统小故事
1、研发管理的痛点(研发周期长、产品问题多、“好产品”没人买)
2、研发是一项投资
3、企业的核心竞争力(研发是企业的长期投资行为)
模块二、研发管理管什么?
1、产品成功上市是研发管理的目标
2、产品是研发流程管道的输出
3、从IPD体系中看研发管理的核心思想
模块三、IPD的七大构成
1、IPD的七大组成
2、新产品开发流程六个阶段
模块四、如何做好研发需求管理
1、什么是需求、什么是产品包、需求管理在研发管理中的位置
2、需求分析工具$APPEALS、KANO需求模型
3、需求管理流程5步骤
模块五、融入流程的研发质量管理
1、质量竞争力的三个层次
2、如何破解墨菲定律?
3、研发质量管理两大方法
4、正向与逆向质量管理
模块六、高绩效研发团队是研发成功的保障
1、研发绩效的幂次法则
2、四种研发组织结构优缺点比较
3、打造一次性把事情做好的高绩效研发团队
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