项目经理技能提升培训导读在市场环境、客户需求不断快速变化、技术日益更新的大环境之下,企业是否具备高效率、高质量、低成本地推出新经营理念、新技术、新工具、新产品及新服务,已成为决定企业成长发展以至成败与
在市场环境、客户需求不断快速变化、技术日益更新的大环境之下,企业是否具备高效率、高质量、低成本地推出新经营理念、新技术、新工具、新产品及新服务,已成为决定企业成长发展以至成败与否的关键因素;企业中的项目越来越多,大到新产品开发及工程建设,小到公司年会,项目已逐渐成为企业发展的载体,但多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。
在复杂的项目管理环境下,跨部门沟通及协作是项目经理的一件重要的工作,由于对部门价值认识有差异,加上沟通的信息不对等、不能及时反馈等因素,就会导致沟而不通、协而不作的实施结果;在企业项目的实际操作中,项目团队成员及项目经理良好的内部沟通技能可以极大地提高项目的运作效率,可以有效地化解项目运作中的各类冲突,将项目冲突控制在“可控”、“有益”的范围内,避免项目资源的内部消耗。项目经理作为项目团队的核心人员,往往需要在不充分占有资源的情况下对项目的成败负责,需要更加灵活的沟通技巧及更强组织协调能力与对项目干系人的影响力。
该课程有助于项目经理控制项目风险、缩短开发周期、降低开发成本和管理好项目团队,提高项目团队的项目立项、团队组建、项目计划编制、项目过程控制、项目评估等主要环节的沟通能力,提升项目经理和项目团队对项目进行控制与管理。
1、帮助学员树立每个项目管理者必要的谈判观念
2、引导学员从模拟演练中掌握赢得各方支持和帮助的技能
3、增进项目团队在谈判过程中的团队意识
4、提升学员辨识谈判角色的认知能力
5、学习各项目谈判进程应起到的作用和原理
6、帮助学员探索有效项目谈判的核心原则
7、帮助企业客观评价自身管理机制及团队长短板
第 一讲:认识风险与项目
一、风险定义
1.威胁
2.脆弱性
3.影响
二、项目与风险
1.市场风险
2.信用风险
3.流动性风险
4.作业风险
5.法律风险
6.会计风险
7.资讯风险
8.策略风险
9.其他
三、项目周期风险
1.五大步骤
2.项目风险的变化
第二讲:项目风险评估
一、项目风险偏好
1.个人偏好
2.组织偏好
二、项目风险定性
1.可接受风险与不可接受风险
2.严重风险与轻微风险
3.风险承受范围
三、项目风险概率
1.概率论
2.期望值
3.风险决策
四、项目风险量化
1.项目风险量化标准
2.计算
3.风险决策
五、项目风险分析
1.灵敏度分析
2.项目风险补偿
3.净现值法
4.德尔菲法
5.比较优势法
第三讲:项目风险管理计划与跟踪
一、项目风险管理流程
1.项目风险所有权
2.项目风险管理授权
3.项目风险基准计划
二、项目风险跟踪
1.正式监控
2.非正式监控
3.变更
第四讲:项目风险应对
一、项目风险应对
1.回避风险
2.降低风险
3.消除风险
4.次生风险
5.承受风险
6.转移风险
二、应对措施管理
1.绩效
2.调整
3.确保
4.检查
5.纠正
第五讲:成为高手的功课——课程总结
1.重点回顾
2.课后任务
3.结束语
本次的项目经理培训感觉收获很大,学习到了很多关于工作的技巧,蕞多的感触是了解和掌握很多图表的用法和作用,让我真正的感觉到了图表的妙处。非常感谢这次的培训讲师,既幽默又风趣,还将自己多年的项目管理经验技巧都传授给了我们。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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