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上海高绩效团队建设
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发布时间:2024-04-16编辑:李振

要达成高绩效 ,就一定要有高绩效的团队,这已经是企业的共识。团队是如何创建的?是什么因素影响了团队的创建?团队创建的目的是什么?如何才能实现团队的业绩提升? 本课程为你一一解答。

要达成高绩效 ,就一定要有高绩效的团队,这已经是企业的共识。团队是如何创建的?是什么因素影响了团队的创建?团队创建的目的是什么?如何才能实现团队的业绩提升? 本课程为你一一解答。

团队建设培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理者及想要提升团队管理能力的职场人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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团队建设培训内容

第 一 讲: 高绩效团队的组成

一、什么是团队

二、团队构成的5P要素

三、团队的三种类型:问题解决型/自我管理型/多功能型团队

四、团队角色诊断与分析

1、角色测试:在团队中你通常扮演何种角色?

实干者/协调者/推进者/创新者/协调者/监督者/凝聚者/完美者/**

2、角色分析:不同角色的特征/作用/优点/缺点

3、挑选不同角色类型的团队成员

(1)不同角色对团队的贡献

(2)团队角色搭配:我们的团队中缺谁?

(3)【案例分析】:角色管理启示

4、挑选团队成员的综合素质:个人特性、人际行为、沟通技巧、管理技巧


第二讲:高绩效团队冲突及处理

一、什么是冲突?

二、如何看待冲突?

传统观点:回避冲突

人际关系观点:接纳冲突

相互作用观点:鼓励有效冲突

三、问题研讨:有效与有害冲突

四、冲突过程第一阶段:潜在的对立或不一致

五、冲突过程第二阶段:认知和个性化ü

六、冲突过程第三阶段:行为意向

七、处理冲突的五种策略:竞争/合作/回避/妥协/迁就

案例研讨:选择冲突处理策略

八、冲突过程第四阶段:行为

九、冲突处理技术

1、结构性方法

2、对抗性方法

3、冲突促进法

十、冲突过程第五阶段:结果

现场演练冲突解决的方法及点评


第三讲:培育团队精神:合作为本

一、团队活动:尽量多赢利

二、如何看待合作与竞争

三、合作的五种现象

四、人际关系六貌:利人利己、损人利己、损己利人、两败俱伤、独善其身、好聚好散

五、营造互信的合作气氛

1、信任是合作的基础

2、培养互信气氛的四个要素

六、建立双赢格局:利人利己的要领

现场演练团队合作的方法及点评


第四讲:团队润滑剂--沟通能力训练

一、正视沟通及其重要性---70%的正确解读

二、沟通的原则、心态、与技巧(决定你的人缘)

三、沟通障碍的产生与防范

四、有效处理冲突的六大技巧(进退有方)

五、报告、联系、商讨(日本团队的精髓)

六、如何与下属建立相互依赖的关系

七、如何与上级进行积极有效的沟通(怎样才能成为上司的得力助手)

八、如何与同级进行配合与协作(如何获得相关部门与同事的支持与配合)

现场演练团队沟通的方法及点评

【案例研讨分析】


第五讲:团队培育--培养辅导能力训练

一、员工心态培养---态度决定一切

二、培养部下应有的态度

三、员工消极情绪根源与结果分析

四、如何做好教育训练---训练四步曲

五、OJT训练的五项基本原则

六、绩效辅导四个重点

OJT现场演练及点评

【案例分析、分组研讨,结合工作实际,互动发表】


第六讲:留人技术--激励与授权能力训练

一、激励原理和激励理论

二、激励过程和激励机制

三、激励的原则

四、激励的类型

1、价值型激励; 2、责任型激励;

3、畏惧型激励; 4、情感型激励;

5、约束型激励; 6、目标型激励;

7、荣誉型激励; 8、劳动竞赛;

9、旅游激励;10、培训激励;

五、不同类型员工的激励

六、激励三大注意事项

七、团队激励的十个经典菜单

八、什么是授权?为什么要授权?

九、授权的三大内容;

十、授权的原则;

十一、授权障碍分析;

十二、授权的流程;

现场演练团队激励和授权的方法及点评


第七讲:如何建设高效的团队执行力

一、建立不依靠任何能人的6S制度执行体系

S1:定义结果,说明后果;

S2:建立一对一的责任关系;

S3:制定策略和行动计划;

S4:建立检查机制;

S5:建立即时奖惩机制;

S6:建立绩效改进机制;

二、领导力决定团队的执行力

1、什么是领导力;

2、什么决定你的领导成效;

3、领导与管理、权力与影响力;

4、四种领导风格运用;

案例分析:拜访李嘉诚

三、建设高品质的流程执行力

1、高品质流程的作用和特点;

2、如何建立高品质流程;

案例:跨过鸭绿江

案例:长津湖


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