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成都提升团队管理能力的培训
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发布时间:2022-09-29编辑:佚名

建立群体共识,快 速因应顾客需求,提升工作效率,是企业保持竞争力的重要因素,那么团队究竟是什么?团队与企业的组织文化有何关联?如何打造高效执行的团队?在组建团队的过程中有哪些问题,如何应对?铸造高绩效团队的方法和原则是什么?如何落实?这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。本课程从这些方面展开,以期帮助团队管理者有效解惑。

  • 成都提升团队管理能力的培训

    成都提升团队管理能力的培训

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作为团队领 导者与团队管理者,需要全面掌握团队建设和管理的技能,才能从容面对当下的的挑战。企业中层干部是企业人力资源的核心力量,中层干部管理水平的高低以及职业素养,直接影响团队战斗力与绩效成果。就像任正非号召华为17万员工向美军学习一样,我们也需要一部经过战火和鲜血考验的管理运营法则。

学习团队管理的好处

1、掌握利用团队文化来进行管理的方法,增强团队凝聚力。

2、掌握有效提升团队凝聚力的各种方式,提高团队的总体绩效。

3、掌握如何激励人心,鼓舞士气,使团队高效率、高质量完成工作任务。

团队管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理者、高级专业人士、文职人员等等。

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课程特色

案例与素材均来自企业管理实践和经验,具有很大的启发性。

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培训方式

教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等等多种形式。

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团队管理学习培训大纲

(可根据企业要求定制课纲)



前言:电视剧《亮剑》李云龙部队视频片段,您能联想到什么?

第 一讲:认知篇——团队组建及管理的核心

场景互联:成功实践——通 过回顾讨论自己带领团队的蕞佳实践,探寻团队制胜的方法。

一、找到高绩效团队制胜方法

1. 善战者——“善守者,藏于九地之下;善攻者,动于九天之上。”

2. 制胜心法——“此心不动,随机而动”

3. 《孙子兵法》的治军之法

1)治气——避其锐气,击其惰归

2)治心——以治待乱,以静待哗

3)治力——以近待远,以逸待劳

4)治变——守正出奇,随机应变

课堂讨论:《孙子兵法》的治军之法,对我们带领团队有哪些感悟?

二、认清高绩效团队系统构造

1. 企业目的——了解整个企业的经营逻辑

2. 团队目的——业绩持续增长

3. 高绩效团队的三元模型

1)目的目标——销售额与利润的增长

2)三种资源——资金、人才、技术有机结合

3)人心一致——团队一致性

课堂讨论:团队的现状与理想的差异是什么?可以通 过哪些角度来改善?

三、找到团队建设与管理的方法

1. 高绩效团队成功方程式

2. 团队建设与管理核心

1)实学——拓展业绩

2)哲学——提升心性

第二讲:哲学篇——文化建设来打造团队凝聚力

场景互联:成功团队——播放《拯救日航》视频,引发学员提炼成功团队的品质

一、身心一致——想干愿干才能全力以赴

模型1:马斯洛需求层次

模型2:六层理解模型贯通法

交互反馈练习:通 过写出自己在不同层面的定位,清晰个人发展潜力和方面

二、团队一致——理念一致才能汇聚人心

知名企业文化案例分析:同仁堂、丰田汽车、沃尔玛、京瓷等

1. 团队文化分类

2. 团队文化建设

课堂练习:通 过写出自身团队文化理念,探讨出目前团队的文化改进方面

三、知行合一——一群人一条心一起拼一定赢

案例:哈默尔的“四只猴子”——团队文化可以创造50%以上的绩效

1. 冰山原理:行为、认知、态度、信仰、价值

3. 团队文化落地十六字箴言

1)物化于境

2)内化于心

3)固化于制

4)外化于行

课堂练习:通 过测评分享十六字箴言,列出自身有待于改进的方面

第三讲:实学篇(上)——构建强悍的组织系统

场景互联:组织能力——分析《丰田F1赛事》视频,讨论什么是组织能力?

一、系统设计五要素

1. 组织

2. 制度

3. 人才

4. 业绩

5. 运行

二、高效率源自于组织模式

1. 三角定理——“权责利”的清晰定位

2. 量化分权——让“权责利”清晰对等

3. 四种常用组织模式——找到适合自己的组织模式

1)羽毛球双打:分工明确的联邦制

2)足球队:充满自主性的职能分权制

3)交响乐队:基于流程管控的职能分权制

4)军队模式:赏罚分明的职能分权制

4. 内部市场化的阿米巴组织模式

5. 阿米巴组织划分五个维度:产品、区域、职能、品牌、项目

课堂练习:基于提升部门绩效的需求,练习划分组织模式

三、好制度激发员工的潜能

1. 游戏化规则让工作变得有趣

案例分析:欧派家居终端团队

模型1:PBL游戏化元素:点数、徽章、排行榜

模型2:DMC游戏化法则:动力、机制、组建

2. 建立制度的四步法

严谨设置→注重执行→有效监督→合理考核

第四讲:实学篇(下)——打造100%执行的高效团队

场景互联:完美执行——讨论分享自身成功执行领导分配任务的实践,探索高效执行要点。

一、知人善用——把合适的人放在合适的位置上

1. 招人——得人才者得天下

模型:BOA招聘模型(规划、慎选、约定)

2. 育人——打造强悍的人才生产线

1)情景管理:为人才制定发展地图

2)贝尼斯定律:让员工的脚步跟上你的思路

3)三化四度学习法

a学校化、导师化、复制化

b高度、深度、力度、速度

3. 用人——用人不疑,疑人不用

1)士为知己者死:站在一条线上,成为革命同志

2)拜伦法则:授权的基本前提是信任

4)效率教练五步法

建立信任→明确目标→探寻路径→成果落地→跟进检查

教练交互练习:通 过学员相互描述目前一个工作问题,练习运用教练方法解决问题

4. 留人——没有解雇过员工的领导不是好领导

模型:韦尔奇人才战略模型

1)团队管理三张脸:红脸、青脸、紫脸

2)团队管理的本质:基于能力做评价,追求实际的业绩

课题练习:通 过互动练习对部门人员进行人才盘点,并给予对方有建设性的意见

二、面向业绩——高收益性的团队才是真正的强悍

1. 先算后战——胜兵先胜而后求战

2. 经营能力——全员算账、全员改善

交互反馈练习:通 过区分部门各项费用,练习数据核算能力

三、PDCA循环管理——好计划需要强执行

1. Play计划——5W2H聪明目标与计划

2. Do实施——实施分权与调整

3. Check评价——对结果用数据评价,明确改善对策

4. Action修正

1)采取行动

2)方向调整

3)补充资源与能力

4)制定新计划

交互反馈练习:通 过分析自身计划与实际的对比,写出还可以做哪些改善来提升成果。

第五讲:训战篇——成为高绩效的强悍团队

场景互联:“梦之队”的共同品质——分享美国篮球“梦之队”视频,讨论什么是团队合作。

一、跨越障碍——清除团队合作的五大障碍

1. 无视结果

2. 逃避责任

3. 缺乏信任

4. 欠缺投入

5. 不敢承诺

测评:团队合作五大障碍

二、迈向颠覆——激发团队潜能的实战PK

1. 目标任务:挑战报数游戏的极限记录

2. 团队组建:分为AB两组实战PK,选队长、建团队

3. 实战复盘:根据AB双方胜负情况执行奖惩制度,回顾、反思、提炼、升华

三、团队修炼——领导团队走向卓越

1. 团队发展的目标——打造卓越团队

模型:卓越团队运作模型(GRPI)

辅导团队的实操工具:

1)了解员工的业绩模型

2)辅导关键目标和常见问题

3)辅导角色矩阵模型

2. 团队修炼五步法

统一目标→评估现状→明确路径→采取行动→持续改进


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