管理者由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满工作热情！但员工的实际表现却远非管理者所想。企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，创造绩效”，因此，建设高效团队尤其显得重要，带队伍的核心是部署的认同，是团队管理的技术与艺术。

1、 了解在团队建设前需要考虑的价值观匹配前提；

2、 了解团队建设步骤及内部分工细则；

3、 掌握针对8种问题员工的管理方法以妥善处理团队矛盾；

4、 掌握提升团队执行力的四大要素。

一、团队建设的前提

1、企业文化与企业制度之间的关系

2、企业文化—企业目标—企业制度之间的关系

3、团队建设与企业价值观之间的关系

4、价值观训练：新诺亚方舟

5、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观

二、高绩效团队建设步骤与合作

1、什么是真正的团队？优秀团队的条件？

2、团队建设的九大步骤与要点

3、建设团队的四个关键环节

4、团队合作的条件与团队合作的六大要素

5、团队合作中可能遇到的问题分解

三、团队中的分工合作

1、团队成员角色测试

2、团队成员的九大角色—如何但任好不同角色的要求

3、案例分析：团队中领导的任务与职责素养

4、案例分析：团队中执行者的任务

5、不同特点的团队成员的优点与弱点

四、团队内部日常管理实战案例



五、团队当中问题员工的管理

1、何谓问题员工

2、问题员工对于管理工作的危害

3、团队当中8种常遇到的问题员工分析

4、小组讨论：问题员工的管理

5、8种问题员工的管理方法—讲解

六、团队执行力提升

1、录像：执行的价值

2、企业为什么缺乏执行力的六大原因

3、提升团队执行力的四大要素

4、工作有效进行的三个环节

5、提升执行的额流程方法

七、团队发展的阶段

1、团队发展的五个阶段，团队的特点与合作对策

2、团队发展阶段中成员的需求与管理方式

3、团队发展阶段一：实战案例训练1—感觉差异

4、团队发展阶段二：实战案例训练2—渐入佳境

5、团队发展阶段三：实战案例训练3—纯熟默切

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团队领导者应该明白，工作有差别，工资有差异，但是团队内的所有成员，从人格角度和自然人角度，都是平等的，并没有高低贵贱之分。团队领导者只有尊重下级，才能使下级的积极性和聪明才智得到充分发挥。美国通用电气公司通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇虽身居高位，却并未因此认为自己高人一等，他甚至不喜 欢员工称呼他老总。在通用公司里，从上到下都直呼其名，大家绝无尊卑之分，相互之间关系融洽、亲切。