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长沙企业班组长培训
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发布时间:2023-03-30编辑:李振

在大环境下,2015年初,中国进入到“新常态中国经济”模式之下,制造业的利润率被压缩到产销平衡的临界点,物竞天择,适者生存;客户不断在要求 “高质量、低成本、快交期”产品,而同时,约1.5亿的新生代的85、90、00后农民工成为企业的生产主力,这个生产群体希望得到更多个性与自由空间,这对于我们一线班组长的管理能力提出了更高的与时俱进要求。

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    提升班组长综合素质,提高企业综合竞争力

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在大环境下,2015年初,中国进入到“新常态中国经济”模式之下,制造业的利润率被压缩到产销平衡的临界点,物竞天择,适者生存;客户不断在要求 “高质量、低成本、快交期”产品,而同时,约1.5亿的新生代的85、90、00后农民工成为企业的生产主力,这个生产群体希望得到更多个性与自由空间,这对于我们一线班组长的管理能力提出了更高的与时俱进要求。

班组长精品网课

班组长内训课程推荐

卓越班组长的四项修炼
课程简介:班组是企业的细胞,是企业的主体和基础。从目前制造行业班组管理的状况来看,总体是好的。但也有一些单位重视不够,认识不足,有的认为班组管理是小事,出现视小不抓、视远不抓、视难不抓的现象,致使一些班组发生这样那样的问题,影响企业的正常生产,因此不能轻视班组管理,而要充分认识抓好班组管理的意义,主动下力气培养班组长,管理优秀班组更是至关重要。
优秀班组长综合能力提升
课程简介:员工晋升为班组长后,他们对产品的材料、工艺、设备等都是很熟悉的—他们擅长的是制造技术,但对管理技术,却普遍缺乏认识,从作业员到管理员,这种角色的变化常常令他们无所适从;管理是科学,也是艺术,对于基层班组长来说更是一门技术,本课程将管理理论转化成班组长能吸收的技术、工具,力图还原现场,使他们能充分胜任班组长的岗位需求并创造绩效。
班组长29项管理工具
课程简介:俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班组长是班组的核心,是“零号首 长”。班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。班组长职位虽低,起的作用却很大,企业班组长在任用的过程中比较注重专业知识,而通用管理知识是比较缺乏的,本课程旨在帮助班组长学会使用29个常用的管理工具,提升自己的管理能力。

班组长培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

生产主管、班组长、班长、组长、车间主任等中基层管理人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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班组长培训内容

第 一 讲:班组管理基础

互动: 找找你在家族中的位置,我们在工作职场中有哪些基本角色?

一、班组长在企业中的地位和作用

1、下属产生的本质原因,是因为上司工作忙不过来了,需要请一个帮手

2、在某个群体中,确定自己所处的位置,就是“定位”

3、在工作中,我们需要承担的责任,也取决于我们的定位

二、班组长角色常见5种错误

1、劳动模范,亲力亲为

2、群众代表,专做邮差

3、地主老财,一方诸侯

4、盲目执行,不会思考

5、老好先生,无为而治

三、班组长基本职责与素质要求

1、五大管理对象:人、机、料、法、环、测

2、六大管理内容:质量Q、成本C、交期D、安全S、士气M、效率P

3、班组长必备的知识与技能:生产技能、工艺技能、计划流程、物料流程、设备流程、品质流程、安全流程、人事流程

4、由技术性的班组向管理型班组转变


第二讲:科学员工关系处理与改善

一、班组团队里常常遇到7种类型员工

1、没有经验的新人

2、有工作经验但性质不同的人

3、年资比自己久的人

4、技术比自己强的人

5、任劳任怨的人

6、有明显人际关系网络的人

7、年代差距大的人

二、当员工做对一件事时,运用二级反馈塑造员工的习惯

1、沟通视窗的四个象限:公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限

2、零级反馈:没有任何反应

3、一级反馈:只说好不说明理由(含提拔与发奖金)

4、二级反馈:赞美好,并说明理由

5、二级反馈的三个关键点

1)平常多去发现伙伴们身上的亮点,而不是不足

2)肯定伙伴的过程和动机,而不是结果

3)表扬之后,不要去提更高的要求

案例分享:教育家陶行知先生用三颗糖教育打架的学生

现场练习:对您的组员曾经做过的正确事情做一次二级反馈

三、建立良好人际关系的基本要诀

1、告诉部属工作情形如何

2、表现好时及时表扬

3、对部属有影响的变动要事先通知

4、充分发挥部属的能力

四、工作现场人际问题的解决方法

1、工作现场问题的解决方法的课题

2、四阶段法:

第1阶段:掌握事实

第2阶段:慎思决定

第3阶段:采取措施

第4阶段:确认结果

案例练习:张强的问题—4阶段法卡片的运用


第三讲:现场改善与问题解决

一、麦肯锡的常见问题分类

1、恢复原状型

2、防范潜在型

3、追求理想型

二、工作改善的四阶段法

1、工作分解

2、每个动作自我检讨

案例分享:某组装线的平衡率提升

3、展开新方法:去除、合并、重组、简化、借鉴等

4、实施新方法

三、问题分析与解决思路与常用方法

1、福特8D

2、戴明的PDCA循环

3、通用电气的6西格玛

四、落实改善对策

1、看似顽固抗拒,实则方向不明:

1)找到亮点

2)制订关键措施

3)指明目标

2、看似懒于改变,实则筋疲力尽:

1)找到感觉

2)缩小改变幅度

3)影响他人

案例分析:寻找亮点——联合国大使杰利改善越南儿童营养不良


第四讲:部属的教导与培育

一、工作教导者的迷思

案例讨论:人捧人高水涨船高,还是教会徒弟饿死师傅?

案例分享:阿朱学车历险记

二、工作教导前的准备

1、制定训练计划

练习:如何帮助小陈编制《组装线的训练计划》

2、编制训练教材

3、训前安排

1)场地布置

2)人员安排

三、工作教导的四阶段法

1、学习准备

2、传授工作

3、尝试练习

4、效果追踪

四、案例研讨

视频案例:教导下属懂得了原理,方能殊途同归

案例研讨:麦当劳训练6小时让新人独立上岗


第五讲:实现良好的自我管理

一、自我成长

1、自律=自由

1)所谓“真正的自由”,也就是财务自由、时间自由、免于疾病和贫困的自由,为了达到这样的目的,你必须自律才行。

2)如果你是一个特别自律的人,每天面对各种限制,有各种固定的流程,你每时每刻都“知道自己应该”干什么,你反而获得了一种自主的感觉。

2、极端所有权

1)我们要对自己的世界有极端所有权,任何事情负责到底

2)人们总爱抱怨上级没有给自己足够的支持,其实那根本就是你自己的错误

3、做一个给前辈铺路的人

1)画布策略:做一个不计功劳的学徒,把自己放在更次要的位置,给别人做更多的事

2)当你给前辈铺路的时候,你实际上也在左右他的前进方向

二、班组长个人工作效率提升

1、班组长高效工作每一天

1)一早计划

2)早会通报

3)执行检查

4)领导汇报

5)每日总结

2、给下属有效安排工作5步法

1)主管说明

2)下属复述

3)询问目的

4)意外情况

5)下属建议


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  • 《TWI班组长管理技能提升》

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  • 《班组建设与班组长胜任力提升》

    10月20日 东莞(线上同步)
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