质量管理作为一个系统工程，关系到企业的每一位员工，通过增强员工的质量意识、重视对员工的培训、建立质量管理小组、建立和完善质量管理激励机制等途径吸引更多的员工参与质量管理活动，帮助员工实现自我价值，才能不断提升企业的产品质量水平。
课程目标
Course objectives回归价值品质管理的本源，并进行全面质量管理
掌握TQM全面质量管理推进的技巧方法
推动DST-PDCA循环在日常管理工作的有效运转
从管理的角度、成本的领域去看待质量绩效管理与提升
课程大纲
Course outline一、问题分析与解决的方法
二、问题分析与解决的程序
人员：行动小组组建
机器：恰当的运用统计工具
材料：活动信息材料的收集
方法：运用理论+实践扎实开展
环境：如何营造积极的活动氛围
测量：制定完善的检查流程
一、老7种工具的介绍
二、新7种工具的介绍
三、常用工具的练习
优秀活动案例分享
自我活动测试与练习
客户评价
The customer evaluation1，课程提供了一个非常好的学习和经验交流平台。通过二天学习，系统领会质量管理的各个知识要点，为工作提供了很好的补充。
2，通过本次培训，让个人对日常生产管理中的知识有了更深入的了解，为后续的精细化管理奠定了基础。
3，初冬的北京清冷，寒意袭人。再次来到企赢的课堂，老师用心授道，同学们热烈讨论，让我忘却了窗外的寒意，思绪完全回到了质量管理的话题。紧张而丰富的课程，让我从再次意识到质量管理的重要性。
4，再次感谢企赢培训学院的老师精心传授和同学们的真诚交流。每一次的学习和相聚，让我收获的不仅仅是知识和经验，还有老师和同学们质量管理理念和智慧技巧。