终端门店是品牌和商品传播的渠道，是服务提供的载体。在必要的时间和地点向需要的公众提供产品和服务，以获取利润，是终端商店的基本任务。比尔盖茨说，“21世纪是服务营销的时代”。店长不仅是企业最前端的管理者代表，也是销售的一线员工。从单纯的销售职能转变为销售管理尤为重要。其个人更好的销售和管理能力，可以用一半的努力来提高销售业绩，提高服务质量，促进下属的成长，创造良好的消费氛围。
课程目标
Course objectives-
01
全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则；
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02
培养销售竞争力，建立完善销售管理体系；
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03
把握销售管理技巧，控制的营销过程；
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04
明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务；
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05
强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧；
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06
设计销售通路及销售队伍；预测销售目标、分配销售任务；
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07
分析销售人员不同性格，因人而异的管理。
课程要素
Curriculum elements-
课程学时：
两天时间，根据企业培训需求可调整时间
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课程对象：
营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员
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课程方式：
讲授、图片示例、小组讨论、案例分析、角色模拟、演练互动
课程大纲
Course outline-
第 一模块：营销战略规划
1.企业管理的体系模型
2.营销战略的结构
3.市场潜力与销售预测
4.销售实施的6大支持点
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第二模块：销售行动计划制定
1.目标销售管理的6步骤
2.构建销售计划的8大要素
3.销售指标的分解
4.里程碑与关键控制点
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第三模块：销售队伍的设计和组织
1.销售队伍设计的5方面决策
2.营销组织结构的4种模式
3.销售队伍管理的5个步骤
4.销售人员的招聘与培训
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第四模块：销售流程管理
1.销售流程的七剑
2.销售前计划制定
3.销售过程控制
4.销售跟进与日常管理
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第五模块：客户管理
1.客户分类管理的四大核心内容
2.客户优先管理矩阵
3.信用管理
4.客户关系管理
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第六模块：销售人员激励
1.构建激励体系的4个方面
2.销售人员薪酬设计的5大核心点
3.销售人员的7种需求及其满足方式
4.激励的2种形式和14种方法
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第七模块：销售绩效管理
1.销售情报解读
2.营销组合分析思路
3.销售额来源思路
4.“鱼骨图”分析法
课程特色
The course characteristic-
针对性
重视培训前的调研，贴合学员的岗位特点和工作特性，学员很有共鸣
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实效性
根据学员工作中的真实问题，现场重视实操、定位教练而非演讲家
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趣味性
寓教于乐，气氛活跃，重视体验和参与、情景演练、角色模拟等方法
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逻辑性
拥有扎实的理论基础，深入浅出地导引学员开阔思路，并提升能力
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1，王老师的课程内容讲解，思路清晰，内容丰富多彩，有精彩案例，还紧扣书本，讲得很容易听得懂。
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2，崔老师的家电经销商三四级市场操作务实课程实在很精彩，对于学员的帮助也很大。
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3，有了很大的启发，更重要的是有很多知识和技巧能够对我今后的工作起到一个实质性的帮助。
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4，课程非常精彩，受益匪浅，听过不少培训课程，闫治民老师的课程是我听过最为精辟，有特色的。
合作流程
Cooperation process- · 需求调研访谈
- · 定制培训方案，确认方案合同
- · 课程满意度调查
- · 企业现状分析
- · 培训设备准备，讲师实施培训
- · 课后效果调查、训后落地跟踪服务
机构介绍
Institutions to introduce诺达老师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展 提供源动力。
我们的发展定位
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