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EMTP-高层卓越管理者管理技能训练
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mtp综合管理培训-诺达老师

【课程训练目的】

◆全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。

◆改变观念,突破习惯,认识全新的自我

◆掌握高效时间管理的技巧,提升时间的利用率,优化时间的安排,全面破除时间的浪费

◆掌握目标的制定及组织战略规划的技巧,透过完善的目标管理与计划落实,完成组织绩效

◆掌握情绪与压力管理技巧,做到学会压力的舒缓

◆掌握卓越领导的5种习惯,塑造愿景,成就未来

◆掌握高效授权的原则及要点,学会如何授权,以及如何控权,以及如何使用权力

◆掌握高效团队的形成技巧,团队形成的阶段与策略运用。

◆如何成功走过团队发展的各阶段,掌握高效团队管理的十二项特征

◆建立高效团队的关键要素,如何落实团队远景,如何构建团队文化

◆掌握决策的程序,以及理性决策的方法和工具,透过高效的决策执行,完成组织的运作


【主讲专家】

刘成熙

台湾著名律师

两岸三地著名实战培训专家

清华大学长春总裁班客座教授

众多银行证券等金融机构特聘讲师

刘成熙老师拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理,13年管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩)。他已悄然服务授课50家世界五百强企业,120余家中国五百强企业,1500多家中型企业,累计1000000余企业中高管和精英学员,始终坚持专业创造价值的服务理念,超高满意度和客户返聘率。


【课程形式及费用】

本课程为内训课,企业请老师到企业进行授课,老师会根据企业具体要求定制课程内容,培训前须预约时间并且签订合同,课酬按天收费,培训前付一半课酬,培训后付另一半。


【讲师风格】

◆讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。

◆讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。

◆课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。

◆理论与实务兼具,使学习 愉快。

◆透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。

◆由实际演练中得到随学即用的效果。


【课程大纲】

**模块:自我管理

**单元:自我认识

◆自我剖析

◆我对自我的认知—周哈里窗

◆透过分享活动了解自己的

■开放我

■盲目我

■隐藏我

■未知我

◆认识自己的人生、工作角色与理想

◆审视自己的人生银行

■人际银行

■财富银行

■知识银行

■找到不足与充实的方法

◆确定自己的阶段性目标

◆了解理想与现实的差距

◆人际自我宣言

第二单元:时间管理

◆认识时间管理

■时间管理的三大要因:Knowledge、Choice、Time

■时间对人生与工作所产生的意义

■效率V.S 效能

■时间管理的内涵

◆规划与执行型的时间管理法

■如何作时间计划

■工作的有效执行方法

◆时间管理流程规划

■选择目标——时间管理的**步

■优先矩阵——时间管理的第二步

■自我控制——时间管理第三步

◆正向法则—善用时间

◆时间管理障碍排除

第三单元:目标与计划管理

◆目标管理的含意与价值

◆实施目标管理成功要素分析

◆年度计划的制定

■年度计划与预算的关系

■年度计划与目标管理的关系

■年度计划与项目管理的关系

◆目标与战略规划

■战略规划的方式与实务操作

◆战略目标执行与规划

■发展与评选关键绩效指标

■建构KPI的因果关系

■依据关键成功因素发展行动方案

◆目标展开与分解

■目标设定五大步骤与程序

■目标设定具体化、定量化方法

■制定目标完成行动的计划之步骤

■整体目标体系化、彻底化

◆订定计划应注意的事项

■要能配合上级主管的目标、方针

■要能实现自己部门的任务

◆计划管理的程序

■Step1确认目的:

■Step2把握真实的现况

■Step3设定目标

■Step4制订工作计划执行方案:

■Step5落实执行

■Step6检讨与结案

第四单元:情绪与压力管理

◆情绪管理技巧

■EQ高手的五大能力

■认识自己的情绪

■成功的催化剂---成熟的情绪

■情绪的解读

■情绪管理三步曲

◆如何转化负面情绪

◆如何提升挫折忍受力

■挫折的产生

■逆境商数

■逆境反应五大元素

■理性的想法

■非理性的想法及陷阱

■非理性想法的解套

■探索自己在逆境中的角色

◆压力管理技巧

■压力是如何产生的

■如何寻找压力源

■如何寻找自我设限的价值观

■如何透过问题分析解决程序降低压力面对现况

■如何管理压力

■自我意识调整

■有效控制负面情绪的方法

■学习建立好习惯生理调整的方法

■如何协助他人舒解压力

第二模块:领导力管理与权变

第五单元:五种卓越领导行为

◆以身作则

■明确自己的理念,找到自己的声音

■使行动与共同的理念保持一致,为他人树立榜样

◆共启愿景

■展望未来,构筑共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗

◆挑战现状

■**追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会

■进行试验和冒险,不断取得小小的成长,从错误中学习

◆使众人行

■**强调共同目标和建立信任来促进合作

■**分享权力与自主权来增强他人的实力

◆激励人心

■**表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献

■**创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利

第六单元:团队管理

◆团队领导者图象

■领导是一个影响的过程

■领道者的十大特质

■领导力基础的变迁—威信

■打破成规—新型领导的角色转变

■合适的人才才是团队的资产

■健全的团队人员

◆团队领导的心态与观念

■学习做一个负责任和讲贡献的领导者

■把握正确的方向,使组织获得*大绩效

■领导的表率作用

◆有效团队运作方式

◆高效团队的形成

■团队的种类与特性

■何谓高效团队

■建立团队的5PS

■建立高效团队的步骤

■团队形成的阶段与策略运用

■如何成功走过团队发展的各阶段

◆高效团队的建设与管理

■建立高效团队的关键要素

■高效团队管理的十二项特征

◆塑造团队的正向思考环境

◆如何建立团队真诚共同体

◆团队的愿景构筑与策略落实

◆团队动力-文化

■团队V.S文化——谁塑造了谁?

■文化由谁主导?由谁建设?

■影响文化建构的因素分析

■改变文化让团队动起来

■团队的延展与扩张——文化的力量

■体现核心的竞争力

第七单元:授权管理

◆管理者从控制者转变为支持者

◆授权的六项要件

◆合理的分权与有效的授权

■重心下移

■授权管理

■分层联动

■重在分工

◆授权的要点

■领导者应尽可能授权的工作

■领导者不应当授权的工作

■授权的层次

■授权的要点与模式

■主管决定授权项目

■清楚界定员工的职权利

■授权后,员工承担的责任

◆有效授权八个指导原则

■确保受权者有能力承担

■提供必要的训练与资源

■明确说明对受权者期望结果

■确保受权者知道绩效衡量指标

■透过会议报告控制进度监督进展

■大胆放手,出问题立即纠正

■需要介入时及时介入(收权)

■视情况奖励,赋予更大权力

◆授权的要点与流程

■授权工作的展开

■目标设定

■结果预测

■沟通与派任

■改善与回馈

◆如何控制授权

■控制活动的设计与实施,

■行为控制

■实体控制

■如何跟进授权?

■何时收回授权?

■避免收回授权

第八单元:决策管理

◆决策的定义与程序

■决策的定义

■决策的类型

■决策的风格的应用与选择

◆团体决策

■团队决策的定义

■团体决策优点(案例)

■团队决策的缺点(案例)

◆管理者做决策时常面临三种情形

■确定性(Certainty)

■风险(Risk)

■不确定性(Uncertainty)

◆透过案例来掌握-决策程序

◆决策的制定

■理性决策(Rational decision)

■循科学途径追求*佳化之决策

■有限理性(Bounded rationality)

◆理性决策分析方法

◆决策的选定与行动预估、执行、检讨

◆决策的工具运用

■水平思考与垂直思考差异

■决策矩阵法

■十等级法

■加权指数法

◆决策的可行性分析

◆决策的具体化

■拟定完整项目计划之方法

■项目计划进度与预算控管

■确定必要任务、职责及时限

◆决策潜伏问题的分析

◆预估行动将遇的障碍

◆建立问题分析与决策的良性循环

◆如何断定决策实施成效

◆建立执行成效偏失防范机制

◆决策执行调整的方法

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